AppleCare nach Ablauf der Frist

Moin robin263,

Das geht nicht, das Gerät muss vor unter 60 Tage gekauft sein.

Aber eine Sache könntest du Probieren. Ich selber hatte mal ein Problem mit meinem Mac, diesen habe ich zu Apple gebracht, wir haben Diagnose und co gemacht, aber nichts gefunden. Ich war doch etwas unsicher, da die Garantie bald abgelaufen wäre. Daraufhin bot der Mitarbeiter mir an, dass er die Frist zum Abschließen von AppleCare erneut aktiveren könne, so das ich 45 Tage (so viele waren es damals, warum auch immer keine 60) Zeit gehabt hätte mich zu entscheiden. Sprich das nachträgliche Freischalten geht, ist aber ein Akt der Kulanz vom Support, und definitiv keine Selbstverständlichkeit.

Zu Fragen schadet pauschal erstmal nicht, ein Erfolg ist aber nicht garantiert und das muss dir bewusst sein.

Gruß

Tobias

Das ist jetzt spekulativ - eine belastbare Antwort kannst Du nur von Apple erhalten.

In der Gewährleistung (das ist nicht Apple Care+) „erbt“ ein ausgetauschtes Bauteil oder auch Gerät die Frist des ursprünglichen Geräts. Nehmen wir mal an, es wird 1 Tag vor Ablauf der Frist auf Gewährleistung getauscht. Dann hat das neue Gerät nur noch 1 Tag Gewährleistung, weil die Frist durch das ursprüngliche Gerät verbraucht wurde.

Da Apple Care + ein privater Versicherungsvertrag ist, gelten dafür eventuell andere Regeln.

Bei ausgetauschten Geräten geht der Schutz i.d.R. auf das ausgetauschte Gerät über samt allen Bedingungen wie Fristen u.a. Das müsste dann hier zu finden sein:

Einstellungen - Allgemein - Apple Care + & Garantie