iPhone 13 mini ist immer auf 3G eingestellt

Puh, ein Mobilfunkanbieter zu dem ich mich erstmal einlesen musste, Galaxus als Online-Shop sagt mir was, aber nicht als Provider. Du scheinst mit deinen Empfangsbeschwerden Prinzipiell nicht alleine da zu stehen: https://www.galaxus.ch/de/productrating/sehr-schlechter-empfang-und-zt-langsam-6309448

Was mich an deinem Fall stutzig macht, du hast ein iPhone das 5G kann, jedes iPhones was in der Schweiz verkauft wird kann auch die dort gängigen 5G Frequenzen es kann also nicht sein das Galaxus beispielsweise andere Frequenzen benutzt (so ein Phänomen kann man mal im Ausland haben). Es gibt technisch keine Erklärung dafür.

Funktioniert denn 5G mit anderen Providern (deinem vorherigen)?

Und 5G standalone ist deaktiviert? Bei uns baut das 5G Netz auf dem 4G Netz auf, 5G Standalone löst dieses Aufbauen und wenn das der Netzbetreiber nicht unterstützt kommt es zu Problemen.

Gruß

Tobias

Es ging darum um 5G mit anderen SIM Karten an deinem iPhone geht.

Ob 5G Standalone deaktiviert ist, weiss ich nicht.

Einstellungen - Mobilfunk - Datenoptionen - Sprache & Daten - 5G (eigenständig) aus. Hieß früher mal Standalone, respektive ist ja nur die englische Übersetzung davon.

Unter "Mobile Daten" sind übrigens keinerlei Zahlen zu sehen.....

Meinst du damit Einstellungen - Mobilfunk - Mobiles Datennetz? Die sollten gefüllt sein, was da rein kommt, sollte es nicht automatisch ausgefüllt sein, kann dir dein Netzbetreiber sagen.

Gruß

Tobias

Falls Galaxus dazu nichts einfallt versuche bitte folgende Schritte:

1. iPhone aus- und wieder einschalten - testen
2. einen Neustart erzwingen - testen

3 G gibt es in Deutschland nicht. Was es gibt ist:

Satellit - 0 - E - LTE und 5G,

Was sagt dein Provider zu deiner Frage? Gibt es da wo du dich aufhältst 5G, bei uns wechselt das teilweise alle 100m.

Was genau ist gemeint: 5G oder 3G?

Was sagt der Provider dazu?

Bitte kontaktiere zu deiner Frage direkt Galaxus.

Moin Overhead,

ich nehme an du wohnst nicht in Deutschland?

Gruß

Tobias