Guthaben von dementer Person übertragen/erstatten

Guten Abend, Macks_,

danke, dass Du Dich so verantwortungsvoll um Deine Großmutter kümmerst – das verdient großen Respekt.

Auch wenn Apple das Übertragen oder Auszahlen von Guthaben grundsätzlich nicht vorsieht, gibt es Wege, die Du trotzdem gehen kannst. Am besten wendest Du Dich noch einmal schriftlich an den Apple Support und verweist klar auf Deine Vollmacht und den gesundheitlichen Zustand Deiner Großmutter. Bitte darum, dass Dein Anliegen an die Rechtsabteilung weitergeleitet wird, da dies erfahrungsgemäß eher zu einer individuellen Prüfung führt.

Apple Distribution International Ltd. 

Hollyhill Industrial Estate 

Hollyhill, Cork 

Republic of Ireland 

E-Mail: contactus.de@euro.apple.com

Telefax: +353(0)214283917

Weitere Informationen findest Du auch unter:

> Kontakt - Apple kontaktieren - Apple (DE)

Ich hoffe sehr, dass Du mit dieser Vorgehensweise weiterkommst – und danke Dir, dass Du dieses wichtige Thema angesprochen hast.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Benötigt wird der Kontakt zum Support durch die gesetzliche Betreuung, eine Vollmacht alleine reicht dafür nicht aus.

Mit einer Vorsorgevollmacht bist du ausreichend ausgestattet. Einen gesetzlichen Betreuer braucht es nur, wenn niemand aus der Familie die Betreuung übernimmt.

Leider musst ich diese Erfahrung schon bei meinen Eltern machen.

Guthaben sind nicht rückerstattungsfähig bzw. übertragbar. Ausserdem benötigst du dazu eine entsprechend ausgestattete Vorsorgevollmacht.

Das hängt sehr davon ab, was genau wie in der konkreten Vorsorgevollmacht geregelt ist.

Wir haben das gerade notariell geregelt.

Du verwechselst da etwas.

Für eine Vorsorgevollmacht brauchts keinen Notar. Für eine Betreuungsverfügung ist eine Beglaubigung und Hinterlegung sinnvoll, aber vom Gesetzgeber nicht vorgeschrieben.

Wer hier was verwechselt ist hier nicht das Thema. Wir beide sind an dieser Stelle unterschiedlicher Meinung. Das werden wir hier nicht klären können.