Fehlermeldung "403 Sie haben keine Berechtigung für den Zugriff. Wenden Sie sich an den Administrator" erhalten

Guten Abend, Sammy_G,

wenn der Fehler auf mehreren Geräten auftritt, deutet vieles darauf hin, dass die Ursache eher beim Anbieter oder im Zusammenspiel mit bestimmten Einstellungen liegt – weniger an der „Hardware“ selbst, wie es von dort vermutet wird.

Du könntest testweise den privaten Surfmodus verwenden, die Browserdaten löschen, einen alternativen Browser wie den Brave Browser ausprobieren oder den DNS-Server manuell auf 8.8.8.8 (Google DNS) ändern. Das hilft oft, wenn Anfragen über Standardkonfigurationen blockiert werden.

Ich drück die Daumen, dass Du bald wieder Zugriff bekommst – und melde Dich gern, wenn es weiterhin hakt.

Liebe Grüße! 🌺

HTTP 403 ist ein Fehler, der besagt, dass der Server zwar die Anfrage erkannt hat, aber den Zugriff verweigert.

Wenn das zuvor funktioniert hat, dann bitte mal die Webseitendaten/-einstellungen dieser Seite in Safari löschen.

Dann noch einmal testen.

Hallo Sammy_G,

vielen Dank für Deinen Beitrag und Deine Frage in der Apple Support Community. Um die Probleme mit Safari zu beheben, empfehle ich dir folgende Schritte, um Safari zurückzusetzen:

I. gehe zum Safari-Menue „Verlauf" -> „Verlauf löschen ..."

II. gehe zum Safari-Menue "Einstellungen ..." 

a.) -> TAB „Datenschutz" -> Button "Websitedaten verwalten ...“ -> Button "Alle entfernen“ -> Button „Jetzt entfernen",

b.) -> TAB „Erweitert" -> aktiviere „Funktionen für Web-Entwickler anzeigen",

c.) -> TAB „Feature Flags“ -> Button „Feature Flags zurücksetzen".

III. gehe zum Safari-Menue „Entwickler" -> „Cache-Speicher leeren"

Falls der Tab „Entwickler“ noch nicht angezeigt wird, kannst Du ihn in den Safari-Einstellungen aktivieren. Gehe dazu unter "Einstellungen" -> Tab "Erweitert" und aktiviere die Option "Funktionen für Web-Entwickler anzeigen".

Weitere Informationen findest du im Apple Support-Artikel:

> Ändern der Einstellungen „Erweitert“ in Safari auf dem Mac - Apple Support (DE)

Wenn du noch Fragen hast, lass es mich gerne wissen. Über eine kurze Rückmeldung, ob dir diese Schritte geholfen haben, würde ich mich ebenfalls freuen.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Hast du es mal mit einem anderen Browser versucht ?

Gerade Versicherungen und Banken haben mit Safari häufig Probleme.

Hallo Sammy_G, 

In diesem Fall wäre es am besten, wenn Du Dich direkt an den Apple Support wendest. Dort kann man sich das gemeinsam mit Dir genauer ansehen und Dir gezielt weiterhelfen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

 Apple – Support – Produktauswahl 

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

 Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support 

Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.

Beste Grüße & viel Erfolg!

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Hast du mal einen anderen Browser getestet ? Firefox, Chrome, Opera…

Willst du die URL einmal mit uns teilen, damit wir versuchen können, das Problem zu reproduzieren ?

Wer verwaltet das Gerät?

Hallo Sammy_G,

denk bitte bei der Beantwortung möglicher Rückfragen auch weiterhin an den Datenschutz – besonders da dieses Forum öffentlich einsehbar ist.

Beste Grüße und viel Erfolg weiterhin!

Gern geschehen, Georg - es freut mich, wenn ich helfen konnte! 😊 Liebe Grüße! 🌺