iPhone Display reagiert sehr schlecht auf Berührung

Hier eine Anleitung noch eine Anleitung aus dem Support:

So aktivieren Sie Touch-Anpassungen

Sie können Touch-Anpassungen an Ihre speziellen Bedürfnisse in Bezug auf Ihre Feinmotorik anpassen. Es wird empfohlen, dass Sie vor dem Aktivieren von Touch-Anpassungen Ihre Einstellungen ändern, da sich Touch-Anpassungen darauf auswirkt, wie Ihr Gerät auf Berührungen reagiert. 

Gehen Sie auf einem iPhone, iPad oder iPod touch wie folgt vor:

1. Gehen Sie zu "Einstellungen", und wählen Sie "Bedienungshilfen".
2. Wählen Sie "Tippen" und anschließend "Touch-Anpassungen".

Nach dem Einschalten wird die Funktion automatisch im Bedienungshilfen-Kurzbefehl angezeigt.

aber wie gesagt- geh zum Verkäufer mit Rechnung- vielleicht hat eine nicht zertifizierte selbst ernannte Werkstatt eine Display für ein paar Euro eingebaut - Apple wird daran leider nichts mehr machen . Schade schade fürs Geld und die Arbeit - den Ärger nicht zu vergessen

Hallo supereinstein,

wenn ich Dich richtig verstehe, wurde Dir das iPhone mit neuem Akku als geprüft und funktionsfähig verkauft – trotzdem reagiert das Touchscreen von Anfang an schlecht. Die Erklärung mit den „trockenen Fingern“ wirkt in dem Zusammenhang, wenig überzeugend – besonders, wenn Du solche Probleme bei anderen Geräten nie hattest.

Lass das iPhone am besten bei einem autorisierten Apple Service Provider prüfen. Dort kann man feststellen, ob Originalteile verbaut sind und ob der Einbau korrekt war.

> Apple Store - Store finden - Apple (DE)

> Überprüfung von Reparaturanbietern – Offizieller Apple Support

Falls Du es bei einem gewerblichen Anbieter gekauft hast, stehen Dir Gewährleistungsrechte zu – auch bei gebrauchten Geräten. Bei Mängeln hast Du Anspruch auf Reparatur oder Rückgabe.

Ich drück Dir die Daumen, dass sich das klärt! 

Beste Grüße & viel Erfolg!

Ich habe locker 1500 Displays getauscht, natürlich muss (und kann) man da gar nichts einstellen. Ja, bei dir müsste mal ein Ersatzteil probiert werden, für den Müll ist das Gerät jedenfalls viel zu schade.

Wenn du nichts erreichen kannst, müsste da einfach mal wer mit Ahnung schauen. Zuerst, was da überhaupt verbaut ist.

Da fällt mir nur ein: wurde beim iPhone das Display gewechselt? Sieht für mich so aus! Oder nutzt du eine Folie. - die Empfindlichkeit für das Display kann eingestellt werden. Aber trockene Finger als Erklärung? Never! Eher nasse Finger- aber mit dem 14 pro Max oder anderen hatte ich da nie Probleme. Was hat das Teil gekostet? Wurde es als wieder aufbereitet verkauft?

Das ist definitiv nicht so, wie es sein sollte.

Vermutlich wurde hier nicht nur der Akku getauscht, sondern auch ein Billig-Display aus dem Zubehörhandel verbaut, weil das Gerät einen Sturzschaden oder dgl. hatte.

Denkbar wäre auch ein defektes Originaldisplay.

Bitte reklamiere in diesem Handyladen. Auch bei einem Handy Shop hast du Garantie. Die würde ich an deiner Stelle nutzen. 860 Euro sind übrigens ein stolzer Preis für den bislang eher überschaubaren Support.

Du entscheidest.

Alternativ zum Hammer: bitte bring das Gerät zu einem ordnungsgemäßen Recycling.

Zuvor kannst du bitte:

1. den Support kontaktieren: 0800 6645451 (D) oder auch, die Mitarbeiter:innen dort haben sich weitere Ideen und/oder
2. einen Termin in der Genius Bar des nächsten Apple Stores vereinbaren und das Gerät checken lassen, dieser Service ist kostenlos.

Ich denke der Fehler ist identifiziert und du solltest den Shop, der dir das Gerät verkauft hat nach Lösungsideen fragen und das zeitnah.

Das Display und seine Bedienung kann über die Bedienungshilfen eingestellt und angepasst werden.

Hast du eigentlich noch die Rechnung über die 860,00 Euro? Das könnte zum Geltendmachung deiner Garantie-Ansprüche wichtig sein.

Ja dann, nichts wie hin...

Mit einem Billig Display wird das nichts mehr! Der Händler hat leider an Dir verdient! Schade!☹️

Am besten wäre jetzt natürlich ein neuer Thread gewesen- aber auch mein Fehler. Entschuldigung moureen! -und doch nochmal zur Sache: die Erklärung zur Dysfunktionalität des Displays würde ich so nicht akzeptieren. Immerhin doch ein schönes Sümmchen bezahlt auch für ein Gebrauchtes! Gibt es eine Garantie oder Rückgabe Möglichkeit? Hier sind wir leider am Schluss angelangt. Hoffentlich kannst du das klären, denn so macht das an sich tolle iPhone keinen Spaß. Viele Grüße