Finder reagiert nicht mehr

Question

Finder reagiert nicht mehr

Hi,

seit Kurzem hängt sich der Finder meines iMacs auf (Ladezeichen kommt und verschwindet nicht mehr - im Taskmanager steht, dass der Finder nicht mehr reagiert), sobald ich darin eine Datei öffnen möchte, was für Dateien spielt dabei keine Rolle, auch nicht ob externe oder interne Festplatte. Ich kenne mich nicht mit dem Beheben solcher Probleme aus, konnte aber durch Google schon herausfinden, dass es helfen kann, den Rechner im abgesicherten Modus zu starten. Habe ich dann ausprobiert und konnte die Dateien tatsächlich wieder öffnen. Es hat dann auch einmal ohne den Start im abgesicherten Modus funktioniert, die Dateien zu öffnen, danach aber wieder nicht. Ich weiß nicht, wo ich nach der Problemursache schauen kann. Die Anleitung von der Apple-Seite zum Thema "Abgesicherter Modus" hat mich auch nicht schlauer gemacht.

Betriebssystem ist Sequoia 15.4.1 auf einem Intel-Prozessor von 2019.

Kann mir jemand helfen?

Danke im Voraus.

Maurice

iMac 27″, macOS 15.4

Gepostet am 10. Mai 2025 04:21

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Leonie

Stufe 10

149.446 Punkte

11. Mai 2025 02:50 als Antwort auf maurice211

maurice211 schrieb:

Hi,

. Die Anleitung von der Apple-Seite zum Thema "Abgesicherter Modus" hat mich auch nicht schlauer gemacht.

Der Test mit dem sicheren Modus hat dir schon einen wichtigen Hinweis gegeben.

Was bewirkt der sichere Modus? Mac im abgesicherten Modus starten - Apple Support (DE)

Er verhindert, dass bestimmte Software beim Starten deines Mac geladen wird. Dazu gehören Anmeldeobjekte und Erweiterungen, die nicht von macOS benötigt werden, und Schriftarten, die nicht von macOS installiert wurden.
Führt eine grundlegende Überprüfung deines Startvolumes durch. Diese ähnelt der umfassenderen Prüfung durch die Funktion „Erste Hilfe“ des Festplattendienstprogramms.
Einige Systemcaches werden gelöscht, einschließlich Schriftart-Caches und Kernel-Cache. Diese werden bei Bedarf automatisch erneut erstellt.

Du weisst jetzt, dass du ein Software Problem und kein Hardware Problem hast.

Überlage mal, was du zuletzt an Software von Drittanbietern installiert oder verwendet hast, was du vorher nicht benutzt hast, die in Caches inkompatible Daten hinterlassen haben könnte, oder deren Prozesse, die beim Anmelden automatisch im Hintergrund laufen, stören könnten, beispielsweise Cleaning apps oder Antivirensoftware. Auch Textverarbeitungsprogramme, die veraltetet Schriften installieren, können solche Probleme machen.

Das Programm EtreCheck, das imacneu empfohlen hat, zeigt im Report all die genau die Stellen an, wo man suchen sollte. Hast du schon einen EtreCheck laufen lassen?

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Answer 2

10. Mai 2025 05:35 als Antwort auf maurice211

Nutze die App EtreCheck. https://www.etrecheck.com/

Mit der Prüfoption "keine Probleme" (No problem - just checking) ausführen.

Das Protokoll kannst Du als zusätzlichen Text hochladen.

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Answer 3

11. Mai 2025 08:31 als Antwort auf maurice211

Hallo Maurice.

Im Report sind mir nur zwei verdächtige Punkte aufgefallen.

CleanMyMac5 hat ein login item installiert, das im Moment aber nicht läuft. Aber es könnte Schaden angerichtet haben. Ich musste jedesmal, wenn ich mal wieder CleanMyMac getestet habe, das System neu installieren.

Du hast Audio Software installiert, z.B. FocusriteControlServer.app. Hast du beim Hersteller überprüft, ob diese Software mit deinem aktuellen system noch kompatibel ist? Ich selbst benutze Focusrite nicht, aber incompatible Audio Software kann Probleme verursachen. Hoffentlich fällt den anderen noch was dazu auf.

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Answer 4

18. Mai 2025 03:19 als Antwort auf Leonie

Also seit ich die Software des Audio-Interfaces neu installiert hab, funktioniert wieder alles. Ich hoffe, es bleibt so.

Danke nochmal und liebe Grüße

Maurice

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Answer 5

11. Mai 2025 19:54 als Antwort auf maurice211

Zwei Sachen würde ich auch noch anmerken.

Für den Finder hast Du eine Erweiterung von Adobe installiert. Wäre ein möglicher Indikator.

Zusätzlich bitte in der macOS Wiederherstellung starten, dort das Festplattendienstprogramm

aufrufen und mittels "Erster Hilfe" die SSD prüfen.

Erneute Installation von macOS - Apple Support (DE)

Reparieren eines Speichermediums im Festplattendienstprogramm auf dem Mac - Apple Support (DE)

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Answer 6

27. Mai 2025 11:24 als Antwort auf Leonie

Also wenn ich diese Probleme habe, komme ich nicht in Final Cut. Es geht nicht über das Laden der Audioschnittstellen hinaus. Nachdem ich das Interface abgesteckt habe, das per USB-C angeschlossen ist, konnte ich wieder in Final Cut. Als ich das Interface dann wieder angeschlossen hab, hat es auch funktioniert. Ein ähnliches Problem habe ich bei Logic. Dort bekomme ich die Meldung, dass nicht auf die Audioschnittstellen der letzten sitzungen zugegriffen werden kann. Wenn ich das Interface dann aber aus- und wieder einstecke, erkennt das Programm es und ich höre ganz normal Ton darüber. Aus der logik heraus habe ich dann jetzt mal das Interface beim Hochfahren ausgesteckt gelassen und der Finder hängt sich nicht mehr auf. Ich verstehe nur nicht, warum es das überhaupt macht. Ich hab das Interface seit Jahren und vor zwei Wochen ungefähr haben diese Probleme angefangen. Nachdem ich die Software neu heruntergeladen hatte, ging es kurz, aber dann kamen die Probleme wieder.

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Answer 7

11. Mai 2025 03:37 als Antwort auf Leonie

Hi Leonie,

danke für deine Antwort. Ich hab in letzter Zeit keine neue Software installiert, höchstens Updates gemacht. Das Einzige, das ich gerade häufiger verwende, was ich lange Zeit nicht habe, ist Pages.

Ich habe gerade EtreCheck laufen lassen. Das Protokoll hab ich hier angehängt:

EtreCheck

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Answer 8

11. Mai 2025 11:14 als Antwort auf Leonie

Hi Leonie,

danke dir fürs Checken des Protokolls! Super lieb :) Also das Focusrite Interface könnte es tatsächlich sein. Das wurde zuletzt auch nicht von Logic erkannt, bis ich es neu eingesteckt habe. Danach wollte ich auch noch gucken, aber dachte ,das hier ist dringender. Jetzt stellt, sich raus, dass die zwei Sachen unter Umständen zusammenhängen. Ich schaue jetzt mal, was ich rausfinden kann und melde mich dann wieder.

Liebe Grüße

Maurice

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Answer 9

24. Mai 2025 08:18 als Antwort auf imacneu

Hi,

ich hatte mich wohl zu früh gefreut. Gestern ging alles, aber nachdem ich Logic geschlossen hatte, bekam ich die Benachrichtigung, dass Logic unerwartet geschlossen worden sei (das kam auch schon die letzten Male, als ich die Probleme hatte) und heute, als ich den Rechner neu hochgefahren habe, hat sich der Finder wieder aufgehängt. Ich weiß jetzt nicht, ob ich bei der focusrite Software noch etwas machen kann. Das letzte Mal konnte ich sie auch nur neu herunterladen. Aktualisierungen gibt es nicht und das Programm verbindet auch nur die Hardware mit dem Computer, ich kann in ihm selbst nichts machen.

Nach der Adobe Erweiterung im Finder würde ich jetzt auch gern schauen, weiß aber leider nicht, wie. Könnt ihr mir da nochmal helfen?

Liebe Grüße

Maurice

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Answer 10

24. Mai 2025 08:44 als Antwort auf maurice211

Und noch ein Update. Ich konnte auch nicht in Final Cut. Das hatte sich beim Laden der Audio Units aufgehangen. ich hab jetzt die Focusrite Control Software nochmal gelöscht und neu installiert und komme wieder in Final Cut. Aber dass das Problem damit gelöst ist, bezweifle ich nach der heutigen Erfahrung :-I

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Answer 11

26. Mai 2025 00:53 als Antwort auf maurice211

ich verstehe nicht ganz, was du mit "und komme wieder in Final Cut" meinst?

Macht Final Cut jetzt auch weiterhin Probleme?

Hast du schon das update auf macOS 15.5 installiert? Nach dem update auf macOS 15.5 wurde mir vor drei auch ein Final Cat Pro update 11.1.1 mit bug fixes angezeigt, das läuft bei mir zuverlässig.

Aber ich habe nur noch zwei Audio Unit von Drittanbietern installiert, die sind relativ neu.