Face ID lässt sich nicht einrichten

Hatte immer Face ID eingerichtet, da es mich nie erkannt hat, habe ich es deaktiviert. Ich würde es gerne neu versuchen, mein Gesicht wird jedoch nicht erkannt (glaube ich). Es wird ewig angezeigt, iPhone nach unten bewegen, dann ist es viel zu tief und soll es wieder nach oben.


Ich versuche es seit Monaten und es geht nicht. Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? Die Kamera funktioniert einwandfrei und ich habe das neueste Update auf meinem iPhone 13mini.

iPhone 13 mini, iOS 18

Gepostet am 10. Mai 2025 05:43

Antworten
5 Antworten

10. Mai 2025 09:10 als Antwort auf lotta160

Das mit dem Face-ID-Einrichten ist manches Mal etwas tricky und braucht Unterstützung durch eine Person, die das schon öfter gemacht hat. Du kannst:

  1. einfach alternativ weiterhin den Code nutzen
  2. gelegentlich in einem Apple Store um Unterstützung bei der Installation bitten
  3. dieser Service ist kostenlos
  4. eine zertifizierte Werkstatt/ein zertifizierter Händler macht das auch.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Face ID lässt sich nicht einrichten

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.