Sind Daten ohne Backup noch zu retten?

Guten Abend, eren26,

leider sind die Chancen auf eine Wiederherstellung sehr gering, wenn das iPhone komplett zurückgesetzt wurde und kein Backup existierte, da Apple aus Sicherheitsgründen alle Daten stark verschlüsselt. Trotzdem hast Du genau richtig gehandelt, indem Du das Thema offen ansprichst und nach Möglichkeiten suchst.

Falls Du iCloud-Fotomediathek aktiviert hattest, besteht noch Hoffnung, dass ein Teil Deiner Bilder in der iCloud gesichert war. Du kannst dies auf icloud.com überprüfen, indem Du Dich mit Deiner Apple-ID einloggst und in den Bereich "Fotos" gehst. 

Hier findest Du zusätzlich eine Anleitung, wie Du künftig ein Backup erstellen kannst:

> Backup des iPhone erstellen - Apple Support (DE)

Beste Grüße & viel Erfolg!

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Begabt sind wir hier alle, aber Daten ohne Backup zu finden ist ein Ding der Unmöglichkeit.

Vor einem nächsten Mal:

1. ein Backup ist ein Muss, z.B. hier: Einstellungen - Account - iCloud - iCloud-Backup
2. gib ein Gerät bitte nicht in die Hände von Leuten, die nicht wirklich Fachleute sind
3. gut aufgehoben bist du mit allen Fragen immer im nächsten Apple Store

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Ohne BackUp sind die Daten weg. Ich verstehe es nicht - warum man kein BackUp mache.. Apple macht es wirklich einfach ein BackUp zu erstellen.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Hallo eren26,

es ist völlig verständlich, dass Dich dieser Gedanke nicht loslässt, vor allem, wenn Fotos und Videos einen so emotionalen Wert haben.

Auch wenn sich technisch leider nicht mehr viel machen lässt, hast Du mit dem Aktivieren von iCloud-Fotos damals bereits einen wichtigen Schritt getan – und dass zumindest ein Teil gerettet werden konnte, ist ein kleiner Trost, auch wenn es sich gerade nicht so anfühlt.

Vielleicht hilft Dir der Gedanke, dass Erinnerungen, auch wenn sie nicht alle digital greifbar bleiben, in Dir weiterleben.

Liebe Grüße! 🌺

Wenn die Fotos in der iCloud synchronisiert sind, dann kannst du sie über jeden Rechner unter www.icloud.com

einsehen und verwalten und das alle, nicht nur wenige.

Wenn iCloud-Fotos aktiviert war, sind die Bilder auch nicht weg. Es kann nur vglw. lange dauern, bis die Synchronisation abgeschlossen ist - bei grossen Datenmengen und vielen Alben bis mehrere Tage.

Ansonsten: kein Backup - kein Mitleid. Die Erfahrung musst du machen. Ein zweites Mal passiert dir das sicher nicht.