iPhone 11 Pro bleibt beim Upgrade auf iOS 18.5 hängen

iPhone 11 Pro bleibt beim Upgrade auf iOS 18.5 hängen und lässt sich auch nicht per Hard-Reset neu starten Habe zuerst auf meinem PC ein BackUp erstellt, dabei kam die Info, dass eine neue iOS Version verfügbar wäre. Nachdem Beenden des BackUps startete ich die Aktualisierung; dabei erschien die Fehlermeldung "Unbekannter Fehler, Aktualisierung nicht möglich (10)"

Der Ladebalken bleibt stehen und rührst sich nicht.

Auch der Hard-Reset zeigt keinerlei Wirkung.

Was kann man machen?

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