Email Programm wird nicht erkannt

iPhone 15 Pro Max:

Wenn ich einen Email-Link in einer Website anklicke, dann kommt eine Fehlermeldung: „Keine Email-App installiert“ (siehe Bild anbei). Ich habe das Email-Programm (posteo.de) deinstalliert und neu aufgespielt, ohne positives Ergebnis. Auf dem gleichen Handytyp meiner Frau funktioniert das problemlos (gleiche Email App). Was kann ich machen? Danke für die Hilfe. Gruß, Bernd

iPhone 15 Pro Max, iOS 18

Gepostet am 21. Mai 2025 05:30

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Mai 2025 21:42

Guten Morgen, Bernd,


vielen Dank für Deine Rückmeldung.


Gut möglich, dass bei Deiner Frau die Standard-Mail-Zuordnung einfach erhalten geblieben ist. iOS geht mit Drittanbieter-Mail-Apps leider nicht immer ganz konsistent um – gerade nach Updates oder Neuinstallationen kann die Zuordnung verloren gehen.


Falls gewünscht, kannst Du prüfen, ob die Posteo-App wieder als Standard-Mail-App festgelegt wurde. Apple erklärt diesen Vorgang hier Schritt für Schritt:


→ Standard-Mail- oder Browser-App ändern – Apple Support (DE)


Beste Grüße & viel Erfolg! 🌱

6 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

21. Mai 2025 21:42 als Antwort auf BeZu

Guten Morgen, Bernd,


vielen Dank für Deine Rückmeldung.


Gut möglich, dass bei Deiner Frau die Standard-Mail-Zuordnung einfach erhalten geblieben ist. iOS geht mit Drittanbieter-Mail-Apps leider nicht immer ganz konsistent um – gerade nach Updates oder Neuinstallationen kann die Zuordnung verloren gehen.


Falls gewünscht, kannst Du prüfen, ob die Posteo-App wieder als Standard-Mail-App festgelegt wurde. Apple erklärt diesen Vorgang hier Schritt für Schritt:


→ Standard-Mail- oder Browser-App ändern – Apple Support (DE)


Beste Grüße & viel Erfolg! 🌱

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