Abbuchung ohne Rechnung

Guten Tag,

mir wurden über Kreditkarte von Apple Services plötzlich 14,99€ in Rechnung gestellt. In meiner Transaktionshistorie finde ich keine Transaktion in dieser Höhe, noch habe ich eine Rechnung dazu erhalten. Ohne Rechnungsnummer oder Transaktion kann ich leider auch keine Rückerstattung beantragen, weshalb ich beim Support Service nicht weiter komme. Es wäre schön, wenn sich jemand vom Apple Service sich bei mir melden könnte, damit wir das Anliegen lösen können.

Vielen Dank