Hallo,
ich versuche schon seit einiger Zeit meine Sparkassen Card auf dem Mac hinzuzufügen, allerdings wird immer eine Überprüfung verlangt. (auf dem Screenshot zu sehen)
Ich habe bereits mit meinem Bankberater gesprochen, allerdings hat dies auch nichts gebracht. Auf meinem iPhone funktioniert die Karte ganz normal. Hat jemand ähnlich Erfahrungen gemacht, bzw. funktioniert es bei jemandem auch nicht?
Danke!
MacBook Air, macOS 15.5
Moin Domi_240,
Soweit ich weiß kann die Karte nur durch die App hinzugeführt werden, bedeutet das nicht das Verifikationssystem welches von Apple bereitgestellt wird benutzt wird.
Umgehen lässt sich das nicht. Übrigens, bei allen Banken bei den ich bin (comdirect, Trade Republic und Commerzbank, AMEX) geht das ganze ohne Probleme auch am Mac, die nutzen Apples System und zwingen einen nicht in die App…..
Gruß
Tobias
Moin Domi_240,
Soweit ich weiß kann die Karte nur durch die App hinzugeführt werden, bedeutet das nicht das Verifikationssystem welches von Apple bereitgestellt wird benutzt wird.
Umgehen lässt sich das nicht. Übrigens, bei allen Banken bei den ich bin (comdirect, Trade Republic und Commerzbank, AMEX) geht das ganze ohne Probleme auch am Mac, die nutzen Apples System und zwingen einen nicht in die App…..
Gruß
Tobias
Hallo Domi_240,
Du musst lediglich Face ID in der Sparkassen-App konfigurieren. Das Kennwort sollte nur in der App eingegeben werden – nicht in den allgemeinen Passwörtern oder anderen Listen.
So geht's:
Beste Grüße & viel Erfolg!
Hallo Domi_240,
wenn deine Sparkassen Card auf dem Mac ständig eine Überprüfung verlangt, kann das an der Mac-Konfiguration oder an der genutzten Schnittstelle liegen – besonders, wenn sie auf dem iPhone problemlos funktioniert.
Prüfe bitte auch, ob VPNs oder Sicherheitssoftware aktiv sind, da diese manchmal Konflikte verursachen können. Deaktiviere solche Programme testweise, um das Problem einzugrenzen.
Nach den Feiertagen empfehle ich dir, den IT-Support der Sparkasse zu kontaktieren, da dieser bei sicherheitsrelevanten und technischen Problemen am besten helfen kann.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Hallo Domi_240!
Ich hatte kürzlich das gleiche Problem. Zunächst habe ich versucht die Sparkassen Card über die Sparkassen App zu aktivieren. Dort wurde mir allerdings unter meiner Sparkassen Card (sie war bereits auf meinen iPhone und meinem iPad aktiviert) keine Möglichkeit angezeigt, dass ich die Karte für den Mac aktivieren könnte
Als nächstes habe ich dann von der Sparkassen App aus mich über die Option "i" oben rechts ins Servicecenter meiner Sparkasse eingeloggt. Dort habe ich dann die Sparkassen Card gesehen, aber ebenso wie Du den Hinweis erhalten, dass die Aktivierung digitaler Karten vorübergehend nur in der App möglich ist. Was ja absurd ist, weil mir dort keine Aktivierungsmöglichkeit angeboten wird.
Als letztes habe ich mich dann noch über die Webseite (Online-Banking) meiner Sparkasse eingeloggt und mich im Menü wie folgt durchgeblickt:
-> die Sparkassen Card gewählt
Dort wurden mir dann angezeigt, auf welchen Geräten meine Sparkassen Card und meine Mastercard bereits aktiv ist. Die Sparkassen Card wurde (wenn ich mich nicht täusche) auch für meinen Mac angezeigt, aber als "inaktiv". Es gab aber auch dort keine Möglichkeit der Aktivierung.
Ich habe dann ein paar Mal mit meiner Bankberaterin gesprochen, die wiederum mit der IT gesprochen hatte. Irgendwie haben sie es dann hinbekommen, dass die Sparkassen Card für meinen Mac aktiviert wurde. Aber die Bankberaterin wusste nicht, was die IT gemacht hat.
Vielleicht fragst Du nochmals nach. Ich drücke die Daumen, dass es auch bei Dir klappt.
Bis denne!
Bedeck
Ich habe nun die Schritte befolgt, kann die Karte aber trotzdem nicht hinzufügen.
Sparkassen Card auf dem Mac
