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Hallo, ich wollte meine Easybank Karte in meinem Apple Pay Wallet auf meinem neuen Mac (Mit Touch ID) aktivieren. Die Karte ist bereits auf dem Handy und der Watch aktiviert. Jedoch am Laptop schreibt er es ist keine Bestätigungsmethode verfügbar. Wie kann ich die Karte aus meiner Wallet wieder rauslöschen? Oder hat jemand schon Erfahrungen mit der Easybank ob es am Mac wirklich nicht geht?
MacBook Pro 14″, macOS 15.2
Hallo isabella298,
vielen Dank für Deinen Beitrag und Deine Frage in der Apple Support Community.
Es ist großartig, dass du bereits deine Easybank-Karte auf deinem iPhone und der Apple Watch für Apple Pay aktiviert hast. Es tut mir leid zu hören, dass es auf deinem neuen Mac nicht wie erwartet funktioniert – ich kann gut nachvollziehen, wie ärgerlich das sein muss.
Die Meldung „keine Bestätigungsmethode verfügbar“ könnte darauf hinweisen, dass die Karte von der Easybank nicht für die Nutzung mit Apple Pay auf dem Mac freigeschaltet ist. Manche Banken setzen hier bestimmte Einschränkungen. Ich empfehle dir, direkt bei der Easybank nachzufragen, ob Apple Pay auf deinem Mac unterstützt wird und ob es eventuell weitere Schritte gibt, um die Karte zu aktivieren.
Falls du die Karte aus deinem Wallet entfernen möchtest, geht das ganz einfach:
Wenn du die Karte später erneut hinzufügen möchtest, kannst du dies über denselben Bereich in den Einstellungen vornehmen.
Hier findest du auch eine hilfreiche Support-Seite:
Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.
Beste Grüße und viel Erfolg bei der Einrichtung!
Hallo isabella298,
vielen Dank für Dein detailliertes Feedback! Die Einschränkungen hängen vermutlich mit dem Rechtemanagement zusammen. In diesem Fall würde ich Dir empfehlen, Dich direkt an den Apple Support zu wenden. Dort können die Apple Mitarbeiter das gemeinsam mit Dir prüfen, sowie auflösen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Für einen Vor-Ort-Termin kannst Du folgende Links nutzen:
> Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
> Apple Store - Store finden - Apple (DE)
Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.
Liebe Grüße! 🌺
Hallo isabella286,
laut der easybank ist die Voraussetzung zur Nutzung die easybank-App, siehe
https://www.easybank.at/easybank/services/apple-pay
Im App-Store findet sich zwar die App, aber nur für iPhone entwickelt, nicht für MacOS überprüft, daher vermutlich nicht verwendbar:
Hallo, ich habe gerade die Info von der Bank bekommen, dass es nicht geht! Jedoch kann ich die Karte nicht rausslöschen, da das Karte entfernen Symbol ausgegraut ist!
Moin isabella298,
Karten löscht du indem du zu Systemeinstellungen - Apple Pay & Wallet gehst. Wir klickst du dann auf die Karte und dann auf entfernen.
Ob die Karte am Mac läuft frage bitte die Bank/Kartenaussteller direkt.
Gruß
Tobias
Hallo Tobias!
Leider ist der Button Karte entfernen ausgegraut, ich kann bei der Fehlermeldung nur auf ok klicken und dann komm ich wieder zum Apple Pay Menü :) vielleicht hast du eine Idee? :)
Aktivierung Easybank Karte auf Mac
