Mein eigentlich neues ipad air 2024 hängt sich ständig auf. Heißt der Bildschirm reagiert überhaupt gar nicht. Oder springt vor oder zurück, manchmal einfach auf die Startseite oder flackert….
Also fahre ich es komplett runter, starte es neu und mit viel Glück funktioniert es ein paar Tage, dann beginnt das Desaster von vorne.
Updates habe ich regelmäßig gemacht, hilft leider auch nicht.
iPad, iPadOS 17
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier:
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren:
Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE) Dabei gehen keine Daten verloren.
Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY
Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen.
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support (DE)
Ansonsten wende dich an den Apple Support
https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier:
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren:
Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE) Dabei gehen keine Daten verloren.
Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY
Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen.
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support (DE)
Ansonsten wende dich an den Apple Support
https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!
iPad Air 2024 hängt sich ständig auf
