Apple Care+ Expressaustausch ist nur mit Kreditkarte oder in Person möglich

Habe eine  Care + und nach einen Schaden wollte ich einen Expressaustausch in Anspruch nehmen. Dies ist aber nur mit einer Kreditkarte möglich oder ich fahre 300 km in den nächsten Store. Bin ich echt unter den Millionen Nutzern der einzige ohne Kreditkarte ? Und was ich am frechsten finde , jetzt hab ich halt Pech und kann mein Handy nicht ersetzen lassen. Nutze seid 2008  aber so einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 15 Pro Max, iOS 18

Gepostet am 07. Juli 2025 03:34

Antworten
4 Antworten

07. Juli 2025 08:55 als Antwort auf Tiasef80

Warum ist man denn nur aufs Geld aus?


Diese Aussage versteh ich nicht. Wie soll sich Apple denn absichern, dass du das Produkt auch wirklich zurückschickst?


Du kannst das defekte Produkt ja auch per Paketdienst zur Reparatur schicken. Eine alternative wäre eine Kreditkarte von einem Freund, Bekannten usw. zu verwenden.


Dir steht es natürlich frei - zu einem anderen Hersteller zu wechseln. Ob die allerdings ein defektes Produkt ohne Pfand zu hinterlegen verschicken - wage ich zu bezweifeln.


Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Apple Care+ Expressaustausch ist nur mit Kreditkarte oder in Person möglich

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.