iPhone Synchronisation kann nicht abgeschlossen werden

Question

Stufe 1

4 Punkte

iPhone Synchronisation kann nicht abgeschlossen werden

Hallo,

beim Synchronisieren des iPhones mit Apple-Geräte-App auf dem PC (Windows) kam die Meldung "Synchronisation konnte nicht abgeschlossen werden, Fehler -50".

Kabel ist ein Original Apple Kabel.

Back-Up wird auch als gemacht angezeigt und ist auch in den Dateien zu finden, trotzdem kommt bei jedem weiteren Anschließen diese Fehlermeldung.

Was kann hier der Fehler sein?

iPhone zurücksetzen ist keine Option.

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 16 Pro

Gepostet am 08. Juli 2025 02:34

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Netcracker

Stufe 9

56.462 Punkte

08. Juli 2025 02:44 als Antwort auf PR10

Da gibts verschiedene Möglichkeiten:

defektes Kabel
veraltete iTunes-Version
Firewall oder AV-Software verhindert die Serververbindung

Die Lösungsmöglichkeiten liegen auf der Hand:

Kabel anderweitig testen und ggf. ersetzen, ggf. anderen USB-Anschluss verwenden
iTunes aktualisieren bzw. die "Geräte"-App nutzen (Achtung: es darf nur eines von beiden auf dem PC installiert sein, sonst führt der Vorgang zu weiteren Fehlermeldungen)
Firewall bzw. AV-Software deaktivieren bzw. deinstallieren

Eine weitere Ursache könnte Speicherknappheit auf deinem iPhone sein, das bitte vorab prüfen.

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Answer 2

08. Juli 2025 04:33 als Antwort auf PR10

Die Geräte-App ist aktuell und iTunes wird nicht weiter gepflegt….

Ich würde vermuten, dass es an der Installation beider Apps gleichzeitig liegt.

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Answer 3

PR10 Autor

Stufe 1

4 Punkte

08. Juli 2025 02:54 als Antwort auf Netcracker

Danke für die schnelle Antwort!

iTunes ist aktuell, hier kam der Fehler zuerst.

Haben dann auf die Geräte-App gewechselt, aber iTunes noch nicht gelöscht (hoffentlich ist das das Problem). Werden hier mal ansetzen, um den Fehler zu beheben und auch gleich das Kabel wechseln.

Ist es besser bei iTunes zu bleiben oder die Geräte-App von nun an zu verwenden?

Speicher sollte kein Problem sein, mind. 200GB noch frei

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