Fehlermeldung auf Apple TV 4K 128gb 3. Gen und Sky Q App

Ich richte gerade meinen neuen Apple TV 4K 128gb 3. Gen (über LAN angeschlossen) ein. Ich habe die Sky Q App installiert. Beim Einrichten (Eingabe Kundennummer und PIN) bekomme ich immer die Fehlermeldung „Dein Konto ist für 5 Minuten gesperrt, weil Deine Kundennummer oder Deine Sky PIN zu oft falsch eingegeben wurde“…

Das kann nicht sein. Sowohl Kundennummer als auch PIN sind richtig. Ich habe sogar eine neue PIN erstellt. Damit die gleiche Fehlermeldung. Habe auch immer die 5 Minuten Wartezeit großzügig eingehalten. Die App habe ich auch deinstalliert und erneut installiert.


Hat jemand eine Idee???


Danke Jörg

Apple TV 4K (3. Generation)

Gepostet am 14. Juli 2025 09:19

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