iPad-Wasserschaden 2 Tage nach Apple-Care-Ablauf

Question

Stufe 1

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iPad-Wasserschaden 2 Tage nach Apple-Care-Ablauf

Hi ich war auf Geschäftsreise und unterwegs hat mein iPad einen Wasserschaden erlitten (Flasche in der Tasche ausgelaufen). Da ich im Ausland und geschäftlich unterwegs war bin ich nicht direkt zu Apple, zudem dachte ich mein Apple Care + geht bis Ende des Monats. Nun wollte ich nächste Woche nach HH zum Store fahren und es reparieren lassen, habe aber heute eine email erhalten, dass mein Apple Care + vor zwei Tagen abgelaufen ist. Kann ich die Reparatur trotzdem noch in Anspruch nehmen da der Schaden ja innerhalb der Abdeckung passiert ist?

iPad Air (5. Generation)

Gepostet am 19. Juli 2025 02:26

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Answer 1

19. Juli 2025 03:44 als Antwort auf SAN01

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Kläre das am besten mit den Mitarbeitern im Store. Meines Wissens muss zur Reparatur das Gerät mit Apple Care+ abgesichert sein.

Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!

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Answer 2

19. Juli 2025 06:47 als Antwort auf SAN01

Schwierig. Wasserschaden an sich ist immer problematisch und nach Ablauf der Garantie mindestens genauso prekär.

Ich bin gespannt ob es eine Kulanz-Lösung gibt.

Apple Care + gilt ja weltweit.

Verlängern war nicht mehr möglich?

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