Nutzung mit Tastatur und die hat Mängel?
Ist nun nicht ganz klar, was du meinst... meinst du Auto-ausfüllen mit der Passwörter-App oder meinst du manuelle Eingaben über Touch oder Tastatur, die dann fehlerhaft übernommen werden?
Das "nehmen die einen Punkt anstelle Bindestrich" deutet ja eher so ein bisschen auf die Passwörter-App hin... in dieser solltest du dann gucken, ob du für Portale oder Webseiten evtl. Duplikate hast... als gespeicherte Daten, die dort in der App für die jeweilige Seite oder App hinterlegt sind.
Es kann ja sein, dass man sich, wenn eine Seite auch eine App hat, man sich vielleicht beim ersten Mal auf der Seite vertippt hat, aber auf der App die richtigen Daten genutzt hatte... da kann man sich dann schon mal wundern und durcheinander kommen, insbesondere, wenn evtl. nur eine kleiner Teil der Login-API anders aussieht, wie die Homepage.
Falls ich da auf dem Holzweg bin, kannst du ja dein Problem detailierter beschreiben, da du ja sonst auch gerade gemerkt hast, dass deine Erklärung mehrfach ausgelegt werden kann.