AirTags hängen auf Firmware 1.0.291

Guten Morgen, Eismond,

wenn Dein neues AirTag noch auf Firmware 1.0.291 bleibt, ist das erstmal kein Grund zur Sorge.

Die Firmware-Version lässt sich in der App „Wo ist?“ → Objekte → AirTag wählen → Name antippen, ablesen – darunter findest Du die Seriennummer und die Firmware-Version

Apple verteilt AirTag-Firmware-Updates wie die Version 2.0.73 (Build 2A73) schrittweise, meist über mehrere Wochen hinweg. Die Verteilung erfolgt in Prozentstufen (z. B. 1 %, 10 %, 25 %, bis 100 %). Ein manuelles Anstoßen ist leider nicht möglich.

Wichtig für das Firmware-Update ist, dass das AirTag regelmäßig und möglichst lange in Bluetooth-Reichweite eines entsperrten iPhones bleibt. Einige Nutzer hatten Erfolg, indem sie das AirTag in der Nähe ihres iPhones (oder Macs) ließen – beispielsweise in der geöffneten „Wo ist?“ App, was nach etwa einer Stunde zur Aktualisierung führte

Auch neu gekaufte AirTags aus dem Apple Store haben nicht immer die neueste Firmware – das lässt sich vor dem Kauf leider nicht erkennen.

Liebe Grüße 🌷

Hallo Eismond,

vielen Dank für Deine Rückmeldung! Ja, es stimmt, das iPhone muss entsperrt und die Wo ist?-App idealerweise geöffnet sein, damit die Chancen auf ein Firmware-Update steigen – das berichten auch erfahrene Nutzer:innen und Entwickler im Apple-Umfeld (US-Mutterforum). Dennoch gilt, die Updates werden serverseitig in Wellen ausgerollt, sodass selbst optimale Bedingungen manchmal nicht sofort zum Erfolg führen.

Was Du noch ausprobieren kannst:

• AirTag in der Nähe eines anderen Apple-Geräts koppeln (z. B. iPad oder Mac mit „Wo ist?“).

• iPhone neustarten und Wo ist?-App danach gezielt öffnen.

• AirTag am Schlüsselbund befestigt lassen und weiter geduldig abwarten – manchmal erfolgt das Update auch „still“ im Hintergrund über Nacht.

Apple äußert sich leider nicht transparent zu genauen Zeitfenstern. Ein Firmware-Rollout kann sich daher über mehrere Tage bis Wochen ziehen – das ist kein Fehler, sondern Teil des Update-Managements von Apple.

Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Halte uns gern auf dem Laufenden, ob sich die Firmware bald aktualisiert.

Beste Grüße! 🌺

AirTags und andere Apple Geräte werden nicht zwangsläufig mit der aktuellen Firmware ausgeliefert. Die installierte Softwareversion hängt vom jeweiligen Lagerbestand ab und kann daher variieren.

Es ist durchaus möglich, dass ein AirTag beim Kauf eine veraltete Firmware enthält. Für die grundlegende Funktionalität spielt das keine Rolle. Der AirTag kann wie gewohnt verwendet werden. Firmware Updates erfolgen automatisch im Hintergrund. Ein manuelles Anstoßen des Updates ist nicht vorgesehen und der genaue Zeitpunkt der Aktualisierung wird von Apple nicht kommuniziert.

LG, Dutchman

Nachtrag: online in einem andern Shop gekauft? Original verpackt, mit Original Rechnung? Dann würde ich - innerhalb der 14 Tage Frist - mal dort reklamieren.

AirTags werden mit aktueller Software ausgeliefert.

Wir hatten unserer Katze auch einen AirTag verpasst. Nach dem dritten verlorenen AirTag haben wir dieses Experiment beendet: einer war im Teich der Nachbarin, einer von einem PKW überfahren (zum Glück nur der Airtag) und einer ist bis heute nicht aufgetaucht.

Ich habe deinen Post eben noch einmal gelesen.

Kann es sein, dass du diese Airbags nicht direkt bei Apple gekauft hast?

Welchen Händler hattest du gewählt?

PS Ich hatte meine AiTags immer direkt im Store gekauft und auch dort gekoppelt.

Das Problem waren dann nicht die AirTags sondern unsere "sehr mobile Katze" (Tierärztin)

Für AirTags benötigst du ein funktionierendes Wo ist Netzwerk, d.h. es müssen einige Geräte in der Nähe sein, die dieses Netzwerk erzeugen.

Mit einer aktualisierten Software hat das eher weniger zu tun.