Eine neu gekaufte Magic Mouse scrollt nicht

Von welchem Mac reden wir ? Typ, MY und macOS bitte mitteilen.

Die Magic Mouse der aktuellen Generation ist nicht zu 100% abwärtskompatibel und lässt sich an älteren Macs nur eingeschränkt nutzen.

Ein 2019er iMac sollte kompatibel sein, sowohl das 21,5“- als auch das 27“-Modell stehen auf der Kompatibilitätsliste.

Also ist es etwas anderes. Ich würde sie zurückschicken und ein 2. Exemplar testen.

christine33 schrieb:

Tina, wenn du die Maus direkt bei Apple oder online gekauft hast, dann kannst du sie innerhalb der 14 Tage Frist zurückgeben.

Ergänzend: das ist auch bei allen Online-Käufen möglich.

...am besten die Maus zurückgeben und eine neue holen..., ...dann muß man sich damit nicht weiter beschäftigen...

Tina, wenn du die Maus direkt bei Apple oder online gekauft hast, dann kannst du sie innerhalb der 14 Tage Frist zurückgeben.

Hast du schon mal die Mauseinstellungen in den Systemeinstellungen überprüft ?

Du meinst das Trackpad? Das Trackpad funktioniert?

Das Gerät ist 6 Jahre alt, könnte sein, dass die Maus hier nicht mehr funktioniert, vgl. Post von Netcracker.

Eine neu gekaufte Maus muss funktionieren, ohne Wenn und Aber, wenn si das nicht tut, dann solltest du sie umtauschen. Bei eine dann neuen Maus achte bitte sorgfältig drauf, mit welchen geraten sie kompatibel ist.

Welches Trackpad genau? Ein Trackpad am Mac Ebenfalls neu gekauft?

Ich fasse mal zu unserem besseren Verständnis zusammen:

1. iMac von 2019, Trackpad funktioniert, die neue Maus nicht. Frage: warum nimmst du dann nicht das Trackpad?
2. MacBook, welches? Hier funktioniert die Maus?

...wenn die alte Maus doch tadellos funktioniert, ...sollten auch die Einstellungen stimmen...

Die Frage kann OP beantworten, denkst du nicht auch ... ?

Ja, klar, steht da doch, vgl. dein Zitat 🙋🏻‍♀️