Admin fehlt plötzlich in den Benutzergruppen, Anmeldung als Admin nicht mehr möglich

Hallo zusammen,

Ich nutze ein MacBook Pro Mid 2012 , Catalina.

Diesen Fall habe ich noch nie gehabt.

MB hochgefahren, irgendwie wollte Firefox nicht starten.

MB ließ sich nicht normal ausschalten.

Somit habe ich den Laptop auf die "harte Tour" ausgeschaltet und wieder eingeschaltet.

Nach diesem Einschalten ist die Anmeldefenster als "Admin" nicht mehr vorhanden.

Ich habe nur noch andere Benutzer, diese haben aber keine "Adninrechte"

Mein letztes Backup über Time Machine auf einer externen Festplatte ist noch nicht so lange her.

Ich habe das MB noch zwei -dreimal runtergefahren und wieder hochgefahren.

Das Admin-Anmeldefenster bleibt verschwunden.

Was soll ich tun.

Ich hoffe auf Eure Hilfe

Beste Grüße


MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Gepostet am 04. Aug. 2025 13:57

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 04. Aug. 2025 20:21

Hallo Ralf,


vielen Dank, dass Du Dein Problem hier teilst. Wenn ich Dich richtig verstanden habe, fehlt nach einem erzwungenen Herunterfahren Deines MacBook Pro (Mid 2012, macOS Catalina) plötzlich der Admin-Benutzer im Anmeldefenster, sodass Du Dich nicht mehr mit einem Konto anmelden kannst, das Admin-Rechte hat. Das ist natürlich, auf den ersten Blick, sehr problematisch.


Hier ein paar Schritte, die Du ausprobieren kannst:

Starte den Mac im Einzelbenutzermodus (Cmd + S beim Hochfahren). Dort kannst Du mit einigen Befehlen prüfen, ob Dein Admin-Account noch existiert, und falls nötig ein neues Admin-Konto anlegen, indem Du mit ...

/sbin/mount -uw /
rm /var/db/.AppleSetupDone
reboot


... das System so vorbereitest, dass beim nächsten Neustart der Setup-Assistent erscheint und Dir ermöglicht, einen neuen Admin-Benutzer zu erstellen. Deine Daten bleiben dabei erhalten.


Sollte das nicht helfen, kannst Du auch ein aktuelles Time Machine Backup zurückspielen oder im Wiederherstellungsmodus (Cmd + R) das Festplatten-Dienstprogramm starten, um die Systemfestplatte auf Fehler zu überprüfen und zu reparieren.


Wenn Du Unterstützung brauchst, kannst Du Dich jederzeit gern wieder melden oder alternativ (zur schnelleren Hilfestellung) den Apple Support direkt kontaktieren.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

 Apple – Support – Produktauswahl 


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

 Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support 


Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Melde Dich gern, wenn Du noch Fragen hast.

Beste Grüße & viel Erfolg! 🍀


PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

9 Antworten
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04. Aug. 2025 20:21 als Antwort auf ralf54

Hallo Ralf,


vielen Dank, dass Du Dein Problem hier teilst. Wenn ich Dich richtig verstanden habe, fehlt nach einem erzwungenen Herunterfahren Deines MacBook Pro (Mid 2012, macOS Catalina) plötzlich der Admin-Benutzer im Anmeldefenster, sodass Du Dich nicht mehr mit einem Konto anmelden kannst, das Admin-Rechte hat. Das ist natürlich, auf den ersten Blick, sehr problematisch.


Hier ein paar Schritte, die Du ausprobieren kannst:

Starte den Mac im Einzelbenutzermodus (Cmd + S beim Hochfahren). Dort kannst Du mit einigen Befehlen prüfen, ob Dein Admin-Account noch existiert, und falls nötig ein neues Admin-Konto anlegen, indem Du mit ...

/sbin/mount -uw /
rm /var/db/.AppleSetupDone
reboot


... das System so vorbereitest, dass beim nächsten Neustart der Setup-Assistent erscheint und Dir ermöglicht, einen neuen Admin-Benutzer zu erstellen. Deine Daten bleiben dabei erhalten.


Sollte das nicht helfen, kannst Du auch ein aktuelles Time Machine Backup zurückspielen oder im Wiederherstellungsmodus (Cmd + R) das Festplatten-Dienstprogramm starten, um die Systemfestplatte auf Fehler zu überprüfen und zu reparieren.


Wenn Du Unterstützung brauchst, kannst Du Dich jederzeit gern wieder melden oder alternativ (zur schnelleren Hilfestellung) den Apple Support direkt kontaktieren.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

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Die direkten Rufnummern findest Du hier:

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Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Melde Dich gern, wenn Du noch Fragen hast.

Beste Grüße & viel Erfolg! 🍀


PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

05. Aug. 2025 12:24 als Antwort auf ralf54

ralf54 schrieb:
[…]
welche Befehle sind denn hier gemeint?

Na die hier:


Der hier zeigt dir eine Auflistung aller Accounts auf dem Mac:


dscl . list /Users | grep -v “_”


Die hier setzen den Admin-Account zurück und starten den Mac neu, danach kannst du erneut einen Admin einrichten. Jede Zeile ist ein eigener Befehl.


/sbin/mount -uw /
rm /var/db/.AppleSetupDone
reboot

06. Aug. 2025 12:53 als Antwort auf ralf54

Guten Abend, Ralf,


wie bereits erwähnt, kannst Du folgenden Befehl im Terminal eingeben, um den Setup-Assistenten erneut zu starten:


/sbin/mount -uw /
rm /var/db/.AppleSetupDone
reboot


Bitte achte unbedingt darauf, den Befehl exakt zu kopieren und im Terminal einzufügen – Tippfehler können hier zu Problemen führen. Wenn Du unsicher bist, bitte eine erfahrene Person um Hilfe oder wende Dich direkt an Apple oder eine autorisierte Apple Fachwerkstatt. So gehst Du auf Nummer sicher.


Öffnen oder Beenden von Terminal auf dem Mac - Apple Support (DE)


Überprüfung von Reparaturanbietern – Offizieller Apple Support

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Beste Grüße & viel Erfolg!

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