Hallo Ben-Plus,
vielen Dank für Deinen Beitrag und Deine Frage in der Apple Support Community.
Wenn das Verhalten bleibt, solltest du dich an den Apple Support wenden oder direkt einen Termin im Apple Store / bei einem autorisierten Service Provider vereinbaren. Dort können die AirPods Max durchgecheckt werden.
Hier findest Du den Link zur Produktauswahl für den Support:
→ Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern für den Support sind hier verfügbar:
→ Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Falls Du einen Termin vor Ort bevorzugst, kannst Du diese Links nutzen:
→ Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
→ Apple Store - Store finden - Apple (DE)
Bitte beachte, dass es sinnvoll ist, vorab einen Termin zu vereinbaren, damit die Apple-Mitarbeiter ausreichend Zeit für Dein Anliegen einplanen können.
Ich wünsche Dir viel Erfolg bei der weiteren Fehlersuche und Lösung! Es wäre wirklich hilfreich, wenn Du Deine Erfahrungen und das Ergebnis hier mit uns teilst – so können auch andere davon profitieren. Vielen Dank schon jetzt dafür!
Beste Grüße und alles Gute! 🍀
