Beiträge verschwinden aus Threads und Threads werden nach Beitrag nicht automatisch in Abonnements übernommen

Apple schreibt hierzu:

13. Bei Fragen zu oder Problemen mit Ihrem Apple Support Communities-Account stellen Sie bitte eine Frage auf der Website Apple Support Communities nutzen, oder senden Sie eine E-Mail an ascaccounts_de@apple.com.

→ Nutzungsvereinbarung für Apple Support Co… - Apple Community

Liebe Grüße 🌷

Hallo Kloetherich & MRGL,

könnt ihr uns bitte per Email (ascaccounts_de@apple.com) Threads-URLs schicken, bei denen das passiert.

Wir würden uns das nämlich sehr gerne anschauen und an die IT weiterleiten.

Vielen Dank!

Liebe Grüße

Arne

Das ist ein Thema für Arne oder Maria oder auch die Moderation:innen. Schreib doch gerne eine Mail oder melde diese Vorkommnisse wenn sie dir auffallen, dann kann der Sachverhalt geprüft werden.

Guten Tag zusammen,

ich habe das „Phänomen“ ebenfalls festgestellt:

Seit ein paar Tagen, vielleicht seit fast einer Woche, werden die Threads,

in denen ich Fragen beantworte und die ich somit abonniere, nicht mehr

meinem Profil unter „Meine Abonnements“ hinzugefügt.

In den jeweiligen Diskussionen sehe ich die Glocke auch aktiviert, wie es sein soll.

(Auch mein Versuch, den Thread zu deabonnieren und wieder zu abonnieren,

hilft mittlerweile nicht mehr - zu Beginn hat das noch geholfen)

Wie es vorgeschlagen wurde, werde ich eine E-Mail an die Moderatoren senden,

in der ich die genauen URLs der Diskussionen benenne, bei denen es bei mir

passiert ist.

Vielen Dank im Voraus !

Guten Abend, Kloetherich,

schau gerne mal hier rein:

👉 „Die spinnen, die Römer?“ – Nein, sie helfen! So funktioniert die Apple Community

Liebe Grüße 🌷

Hallo MRGL

vielleicht magst du dir – so wie ich – eine eigene Wissensdatenbank zu den Inhalten der Apple Community aufbauen. Ich nutze dafür DEVONthink. Auf diese Weise kannst du bei Bedarf die Arbeit der Admins unterstützen, indem du relevante Hyperlinks aus deiner Datenbank weiterleitest.

Der Anbieter schreibt dazu:

“DEVONthink behält Ihre Daten dort, wo sie hingehören: bei Ihnen. Ihre Datenbanken werden lokal auf Ihrem Mac gespeichert, nicht auf unseren Servern. Verschlüsseln Sie die Synchronisierung zwischen Ihren Geräten oder bei besonders sensiblen Daten auch die lokale Datenbank. Revisionssicherheit sorgt bei Bedarf dafür, dass sich Ihr Archiv nicht unbemerkt verändern lässt. Und natürlich können Sie Ihre Daten jederzeit auf zahlreiche Weisen wieder exportieren.”

@Arne: Vielen Dank für die Bestätigung der Kontaktmöglichkeit und deine unermüdliche Unterstützung.

Liebe Grüße 🌷

Kloetherich schrieb:

...das ist momentan schwierig, das "im Nachhinein" nachzuvollziehen...: ...wenn das Problem wieder "auftaucht" schicke ich gerne den Thread per E-Mail mit einer Fehelerbeschreibung...: ...ich bleibe am Ball...!!

Vielen Dank!

Liebe Grüße

Arne

Hallo Precognition,

tatsächlich habe ich mit einer rudimentären Wissensdatenbank auf Numbers-Basis begonnen, die allerdings in diesem Fall noch nicht hilft; dafür habe ich zunächst eine Liste der Threads, denen ich folge, aufgebaut (ohne wirklich zu wissen, mit welchem „Prozess“ ich diese nutzte.

Trotzdem vielen lieben Dank für Deinen Tip mit der DB, die ich mir auf jeden Fall mal anschauen werde.

Das habe ich auch schon festgestellt: ich finde einen ganzen Thread nicht mehr.

Die Adressen von Maria und Arne liegen euch doch vor. Bitte sagt gerne beiden selbst Bescheid, das ist einfacher als über drei Ecken.