Probleme beim Überprüfen der Telefonnummer beim Erstellen einer Apple ID

Ich arbeite im IT-Support einer größeren Firma in Deutschland in der IPhones als Dienstgeräte eingesetzt werden.

Seit einigen Tagen haben wir das Problem das beim Erstellen einer Apple ID unter anderem eine SMS oder ein Anruf an die angegebene Telefonnummer erwartet wird. Dort bekommen wir immer wieder die Meldung das der Code zur Zeit nicht an die angegebene Nummer verschickt werden kann. Wir haben es mit verschiedenen Telefonnummern sowohl als Text als auch als Anruf versucht.

Kann mir da irgendjemand helfen?