Defektes iPhone gekauft

Hallo Tomvonhier, so etwas ist immer mega ärgerlich. Bedenke aber auch, das iPhone 12 wurde seinerzeit zwischen 10 - 2020 und 09 - 2023 verkauft. Wir sprechen hier von einem möglichen Alter zwischen 2 und 5 Jahren.

Wurde das Gerät tatsächlich so lange gelagert, ist nicht nur der Akku in Mitleidenschaft gezogen worden. Ich gehe einfach mal davon aus, dass die Differenz zwischen der Software auf dem Gerät und der aktuellen iOS-Version zu groß ist.

Stutzig macht mich auch, dass du das iPhone in einer eingeschweißten Verpackung gekauft hast. Entweder stammt es noch aus einem älteren Lagerbestand oder ist eventuell nicht original.

Guten Abend, Tom,

das ist wirklich eine sehr ärgerliche Erfahrung – gerade wenn man extra ein eingeschweißtes iPhone kauft und dann feststellt, dass es nicht mehr funktioniert.

Da du das Gerät privat gekauft hast, gibt es leider kaum rechtliche Möglichkeiten, aber für die Zukunft bist du mit einem Kauf bei Apple oder einem autorisierten Händler auf der sicheren Seite, da du dort Garantie und Support bekommst. 

Für zukünftige Käufe könnte es auch eine sichere Alternative sein, auf Apple Zertifizierte Refurbished Produkte zurückzugreifen. Diese Geräte sind technisch komplett überprüft, kommen mit einer einjährigen Garantie und du sparst bis zu 15 %.

👉 Refurbished iPhone Angebote - Apple (DE)

Liebe Grüße 🌷

Stimmt, Karoline. Ich hätte allerdings auch bei jedem Gerät, das so alt ist, den Akku vor einem Kauf getestet.

@ Tom, grundsätzlich empfehle ich bei gebrauchten Geräten immer einen kleinen, formlosen Kaufvertrag zu machen. Zumindest um die Kontaktdaten des Verkäufers zu haben. Ich würde ihm das Gerät zurückgeben.

Karoline, das sehe ich ähnlich. Ich weiss nicht, ob ich je ein „eingeschweißtes“ iPhone gesehen habe. Ich denke nicht.

Falls du mit dieser Person einen Kaufvertrag gemacht hast, gib es bitte zurück.

Hallo Christine, wenn ich mich richtig erinnere, war zumindest das iPhone 13 nicht mehr eingeschweißt. Stattdessen gibt es ja die Siegel, die wir hier schon mehrfach abgebildet haben.

Erscheint am Ladekabel der Apfel?

Verschwindet der sofort wenn man das Kabel zieht?