Fehlerhafte Abbuchung Apple.com/de Cork

Moin,


ich habe am Samstag eine Apple Watch SE 3 inklusive eines zusätzlichen Armbandes bei Apple online bestellt. Die untere Abbuchung ergibt also Sinn. 10 Minuten später tauchte plötzlich die obere Buchung mit dem Zusatz Cork auf. Ich kann mir diese Buchung nicht erklären. Habe jetzt auch zwei Mal mit dem Apple Support telefoniert, die konnten mir beide Male nicht helfen. Was kann ich tun? Bleibt mir nur noch der Weg zur Bank? Oder was kann ich selbst tun? Die Belastung wurde über Apple Pay mit der MasterCard Debit getätigt.


Vielen Dank für eure Unterstützung!

iPhone 14 Pro Max, iOS 18

Gepostet am 15. Sept. 2025 04:51

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Gepostet am 15. Sept. 2025 06:27

Hallo Philipp,


bleibt die Belastung weiterhin unerklärlich oder verdächtig, setze Dich mit Deiner Bank in Verbindung (Zahlungswiderruf / Dispute), damit die Belastung geprüft oder ggf. gestoppt wird. (Apple weist in solchen Fällen ebenfalls auf das Melden bei der Bank hin.)


👉 How to report a transaction issue or dispute a charge to your Apple Card - Apple Support (DE)


Die Anzeige „Cork“ ist in Europa häufig ein Hinweis auf Apples Abrechnungsstelle in Irland und oft unproblematisch; trotzdem ist es richtig und sinnvoll, Kaufverlauf, Abos und Familien-Accounts zu prüfen und bei Unklarheiten zuerst Apple und bei weiterhin ungeklärten/verdächtigen Belastungen die Bank einzuschalten.


Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺


PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.


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15. Sept. 2025 06:27 als Antwort auf philippvonsüsel

Hallo Philipp,


bleibt die Belastung weiterhin unerklärlich oder verdächtig, setze Dich mit Deiner Bank in Verbindung (Zahlungswiderruf / Dispute), damit die Belastung geprüft oder ggf. gestoppt wird. (Apple weist in solchen Fällen ebenfalls auf das Melden bei der Bank hin.)


👉 How to report a transaction issue or dispute a charge to your Apple Card - Apple Support (DE)


Die Anzeige „Cork“ ist in Europa häufig ein Hinweis auf Apples Abrechnungsstelle in Irland und oft unproblematisch; trotzdem ist es richtig und sinnvoll, Kaufverlauf, Abos und Familien-Accounts zu prüfen und bei Unklarheiten zuerst Apple und bei weiterhin ungeklärten/verdächtigen Belastungen die Bank einzuschalten.


Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺


PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.


21. Okt. 2025 03:25 als Antwort auf derne

derne schrieb:

Ich hatte das am Wochenende bei der iPad Bestellung auch. 478.- wurden zusätzlich belastet. Gemäss Apple ein Fehler und wird nach der Zustellung zurück gebucht. Okay...

Dann ist doch alles gut.

Meine Bank hat dies als Betrugsversuch erkannt und meine Karte gesperrt. Aufwand und Kosten... Ob ich wieder mal so bestelle..

Kosten ? Wofür ? Wenn die Bank dafür Geld verlangt, würde ich eher die Bank wechseln.

Fehlerhafte Abbuchung Apple.com/de Cork

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