Apple Watch Ultra 3 in Schwarz ist extrem Fleckig

Guten Abend, ericludwig,

vielen Dank für das Foto – darauf sind die Flecken auf Deiner Apple Watch Ultra 3 im Vergleich zur Apple-Präsentation tatsächlich gut zu erkennen. Ich gehe davon aus, dass Du noch keine eigenen Reinigungsversuche unternommen hast bzw. keine ungeeigneten Reinigungsmittel verwendet hast.

In diesem Fall wäre es am besten, wenn Du Dich direkt an den Apple Support wendest. Dort kann man sich das gemeinsam mit Dir genauer ansehen und Dir gezielt weiterhelfen.

Hier findest Du den Link zur Produktauswahl für den Support:

→ Apple – Support – Produktauswahl 

Die direkten Rufnummern für den Support sind hier verfügbar:

→ Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support 

Falls Du einen Termin vor Ort bevorzugst, kannst Du diese Links nutzen:

→ Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

→ Apple Store - Store finden - Apple (DE)

Bitte beachte, dass es sinnvoll ist, vorab einen Termin zu vereinbaren, damit die Apple-Mitarbeiter ausreichend Zeit für Dein Anliegen einplanen können.

Ich wünsche Dir viel Erfolg bei der Materialprüfung durch die Apple Mitarbeiter! Es wäre wirklich hilfreich, wenn Du Deine Erfahrungen und das Ergebnis hier mit uns teilst – so können auch andere davon profitieren. Vielen Dank schon jetzt dafür!

Beste Grüße und alles Gute! 🍀

Würde ich zurückgeben und durch eine neue - sichtgeprüfte Watch - ersetzen.

Innerhalb der 14 Tage Frist funktioniert das ohne Probleme.

Gute Idee: ich bin gespannt 🙋🏻‍♀️

Nachtrag: um eine Watch zu tauschen benötigst du keinen Termin. Das funktioniert auch ohne.

Etwas Wartezeit könnte aktuell anfallen, da die Stores sehr frequentiert sind. Erfahrungsgemäß ist 10:00 eine gute Zeit.

Ich würde hier direkt morgen reklamieren. Solche und ähnliche Probleme sind für mich ein Grund, alle Geräte immer direkt im Store zu installieren.

Hallo ericludwig,

vielen Dank für Deinen Beitrag und Deine Frage. In der Vergangenheit gab es vereinzelt Berichte über punktuelle Ablösungen bei Schwarz – bei Dir scheinen es nun aber Flecken zu sein. Damit wir uns ein besseres Bild machen können: Könntest Du vielleicht ein Foto hochladen, auf dem man die Flecken an Deiner Ultra 3 erkennen kann?

Ich freue mich auf Deine Rückmeldung.

Liebe Grüße! 🌷

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Bislang hab ich davon noch nichts gelesen.

Du kannst die Watch aber innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!

Die schwarze AW Ultra ist ein absoluter Witz. Ich bin beim Abwaschen damit gegen die Blech-Brotdose meiner Tochter gestoßen und es ist gleich die Farbe abgeplatzt. Die Blechdose hat abgerundete Ecken und ist kein bisschen scharfkantig. Und das soll eine Outdoor-Uhr sein??? Ich lache mich kaputt.

Ich hatte vorher Natur Titan und die sah nach 3 Jahren aus wie neu!!! Kann man die schwarze über Apple Care in die Naturfarbene tauschen? Wenn es als Outdoor-Uhr beworben wird, dann sollte die Beschichtung wenigstens eine Brotdose aushalten!

Hallo, ich bin durch deinen Post aufmerksam geworden und meine Watch ist leider auch fleckig über der Crown und dem Button. auch Apple Watch Ultra 3 in schwarz

Hallo ericludwig,

vielen Dank, dass Du uns hier auf dem Laufenden hältst.

Beste Grüße & viel Erfolg! 🌷

Nachtrag:

habe mir eben in einem Store die Uhren angeschaut: sämtliche Watches fleckenlos ⌚️