Karte konnte bei Apple Wallet nicht hinzugefügt werden

Question

Karte konnte bei Apple Wallet nicht hinzugefügt werden

Hallo! :)

Ich habe bei N26 ein neues Konto erstellt und bei diesem Konto ist eine virtuelle Mastercard dabei, die Funktionen dafür sind alle freigeschaltet und es gibt einen riesigen, fetten Banner mit "zu Apple Wallet hinzufügen"

Diesen nutze ich natürlich und der Kartenanbieter wird auch kontaktiert und ich muss den Nutzungsbedingungen zustimmen, was ich auch mache, allerdings erscheint anschließend die Meldung "Karte nicht hinzugefügt! Bitte kontaktiere deine Bank bzw. den Kartenherausgeber"

Das gleich passiert auch wenn ich die Karte "manuell" hinzufügen will.

N26 sieht keinen Fehler und weiß nicht woran es liegen könnte.

Ich habe die Wallet App auch schon deinstalliert und neuinstalliert, die Region kurzzeitig auf eine andere abgeändert und wieder auf Deutschland geändert. Ich bin einfach nur noch genervt.

Kann man mir hier irgendwie weiterhelfen? Bitte?!

Mein iPhone:

iPhone 13 mini

iOS 26.1 (Hat aber vor dem Update auf 26.1 schon nicht funktioniert)

Beste Grüße

crippz

Gepostet am 06. Okt. 2025 09:51

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Answer 1

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paul129

Stufe 4

1.696 Punkte

06. Okt. 2025 11:09 als Antwort auf crippz

Hallo Vielen Dank, dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen weiter.

Wenn du Apple Wallet keine Karten zur Verwendung mit Apple Pay hinzufügen kannst - Apple Support (DE) Ich hoffe, dass das hilft.
Ist das Internet stabil?
Ist Geld auf dem N26 Konto? (1€ reicht)
Neue Karte kann nicht auf Apple Pay hinzu… - Apple Community Vielleicht kann das helfen.
Da einmal checken, ob alles läuft: Apple - Support - System Status
Lass eine Woche, bevor du es erneut versuchst, vergehen, denn vielleicht ist die Karte noch nicht in allen Systemen hinterlegt.
Im schlimmsten Fall einfach direkt den Apple Support kontaktieren.

Viel Glück

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Answer 2

10. Okt. 2025 06:12 als Antwort auf crippz

Mit verschiedenen Online-Banken gibt es dieses Problem. Bei uns war es TradeRepublic. Die Kreditkarte meiner Frau liess sich problemlos zum Wallet auf ihrem 13 Mini hinzufügen, meine auf einem 14er nicht.

Der Support schiebt es auf Apple - wie bei dir. Zuletzt hat man behauptet, mein iPhone sei ein inkompatibles Gerät. Ganz bestimmt.

Ich habe dann irgendwann mal resigniert aufgegeben und nach einigen Wochen noch eimal einen Versuch gestartet. Und voilà: auf einmal ging es.

Also: nicht aufgeben.....

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