HomeKit: Eve-Geräte (Thermo/Energy) durchgehend "Nicht erreichbar" – Problem seit iOS 26

Hallo Community,


ich habe seit dem Update auf iOS 26 (mitlerweile auch IOS 26.0.1) massive Probleme mit der Erreichbarkeit meiner HomeKit-Geräte, die über den HomePod als Steuerzentrale laufen und als Thread-Netzwerk verbunden sind.


Mein Setup:

  • Steuerzentrale (Router): 1 HomePod
  • HomeKit-Geräte: 5 Eve Thermo und 2 Eve Energy
  • WLAN-Router: FRITZ!Box 6670 Cable


Das Problem:

Meine Eve-Geräte werden fast durchgehend in der HomeKit-App als "Nicht erreichbar" angezeigt.

Besonders auffällig ist, dass dieses Problem primär auftritt, wenn ich mich im heimischen WLAN befinde. Ironischerweise kann ich die Geräte über mobile Daten von außerhalb (z.B. von der Arbeit) problemlos steuern.


Bisherige Lösungsversuche und Beobachtungen:

  • Neustart des WLAN-Routers: Nach einem Neustart des Routers funktioniert das System für kurze Zeit (einige Stunden) wieder einwandfrei, bevor die Geräte erneut als "Nicht erreichbar" angezeigt werden.
  • Zurücksetzen des WLAN-Routers: Ein vollständiges Zurücksetzen des Routers hatte denselben kurzen Effekt wie ein einfacher Neustart.
  • Verbindung: Mir ist bewusst, dass die Eve-Geräte nicht direkt über WLAN verbunden sind. Die Geräte sind über Thread, als Thread-Netzwerk verbunden.
  • Alle Geräte neu gestartet: Ich habe den HomePod Mini sowie mein IPhone ebenfalls des Öfteren Neugestartet. Die Eve Thermos habe ich alle mit neuen Batterien versehen und das Update auf 3.5.2 getätigt.


Rückblick:

Früher (unter iOS 18) traten solche Ausfälle nur sehr selten und kurzzeitig auf und ließen sich durch einen Neustart sofort beheben. Derart lange und hartnäckige Ausfälle sowie das fehlende selbstständige Wiederherstellen der Verbindung sind mir neu und sehr verwunderlich.


Meine Fragen an euch:

Hat jemand von euch ähnliche Probleme mit Eve-Geräten, dem HomePod oder der Stabilität von HomeKit seit iOS 26 erlebt? Hat jemand eine Idee, woran dieses Problem im Zusammenspiel mit dem lokalen WLAN liegen könnte, und weiß, wie man es dauerhaft beheben kann?


Vielen Dank für eure Hilfe! 🙏

HomePod

Gepostet am 10. Okt. 2025 03:06

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Gepostet am 05. Nov. 2025 02:58

Hallo,


ne, ich habe nur einen HomePod und einen AppleTV. Der AppleTV ist aber ein älteres Modul und kann nicht als Steuerzentrale verbunden werden.


Ich hatte vor ca. einer Woche mit dem Apple Support telefoniert und wir haben eine Lösung gefunden, die bisher reibungslos funktioniert.


Das Problem war wohl doch meine FritzBox und vorallem das Funknetzwerk. Ich habe in der FRITZ!box die Netzwerke in 2,4 GHz und 5 GHz unterteilt. Dann habe ich nur das 2,4 GHz Netzwerk aktiviert, sodass alle Geräte einschließlich der HomePod nur auf das 2,4 GHz Netzwerk zugreift. Dann einmal den HomePod zurücksetzen und auf das 2,4 GHz Netzwerk verbinden und zack klappt alles.

Nun habe ich seitdem Ruhe.


der einzige Nachteil: mein Handy und alle anderen Geräte laufen dementsprechend auch nur über das 2,4 GHz Netzwerk und das ist nicht so konstant und zuverlässig für Streaming, etc.

Dafür müsste noch eine Lösung gefunden werden.


Außerdem hatte ich ein paar Tage später das 5 GHz Netzwerk zugeschaltet mit der Hoffnung das ich all meine Geräte damit verbinden kann und der HomePod weiter über das 2,4 GHz Netzwerk läuft. Aber das klappt leider nicht. Nach ein paar Tagen hat dann der HomePod wieder zum 5GHz Netzwerk gewechselt..

9 Antworten
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05. Nov. 2025 02:58 als Antwort auf ClaFi

Hallo,


ne, ich habe nur einen HomePod und einen AppleTV. Der AppleTV ist aber ein älteres Modul und kann nicht als Steuerzentrale verbunden werden.


Ich hatte vor ca. einer Woche mit dem Apple Support telefoniert und wir haben eine Lösung gefunden, die bisher reibungslos funktioniert.


Das Problem war wohl doch meine FritzBox und vorallem das Funknetzwerk. Ich habe in der FRITZ!box die Netzwerke in 2,4 GHz und 5 GHz unterteilt. Dann habe ich nur das 2,4 GHz Netzwerk aktiviert, sodass alle Geräte einschließlich der HomePod nur auf das 2,4 GHz Netzwerk zugreift. Dann einmal den HomePod zurücksetzen und auf das 2,4 GHz Netzwerk verbinden und zack klappt alles.

Nun habe ich seitdem Ruhe.


der einzige Nachteil: mein Handy und alle anderen Geräte laufen dementsprechend auch nur über das 2,4 GHz Netzwerk und das ist nicht so konstant und zuverlässig für Streaming, etc.

Dafür müsste noch eine Lösung gefunden werden.


Außerdem hatte ich ein paar Tage später das 5 GHz Netzwerk zugeschaltet mit der Hoffnung das ich all meine Geräte damit verbinden kann und der HomePod weiter über das 2,4 GHz Netzwerk läuft. Aber das klappt leider nicht. Nach ein paar Tagen hat dann der HomePod wieder zum 5GHz Netzwerk gewechselt..

05. Nov. 2025 01:34 als Antwort auf Rxbin_

Hallo,

hast du mehrere Homepods zuhause und in den Einstellungen der Steuerzentrale und Bridges die automatische Auswahl aktiviert? Also Homepod als Steuerzentrale, dann autom.Auswahl aktiviert? Falls ja dann teste mal und schalte dies aus.

Bei mir war ein Apple TV die Steuerzentrale und vor einem Monat keine Verbindung mehr zu den EVE Sensoren die seit einem Jahr gelaufen sind, ohne Probleme. Lösung war umstellen auf einen einzigen Homepod 2. Ohne den neu aufzusetzen.

21. Nov. 2025 01:43 als Antwort auf Seppel89

bei mir lag es wohl an der FRITZ!Box und dem 5 GHz Netzwerk. Seitdem ich vor ca. 2 Wochen die Netzwerke auf 2,4 und 5 GHz getrennt hatte und nur das 2,4 GHz Netzwerk aktiviert hatte, lief alles reibungslos. Mich hatte da nur gestört, dass Streaming auf dem Handy, etc. Über das 2,4 GHz Netzwerk langsamer läuft und nicht so zuverlässig ist.


gestern hatte ich nochmal mit Apple telefoniert und wir sind zu folgendem Entschluss gekommen (fürs erste, mal sehen ob es auch langfristig hält).

Ich habe bei meiner FRITZ!Box die Netzwerke wieder zusammengeführt, sodass die Geräte selbst entscheiden können was sie wollen. Dann habe ich die Netzwerkeinstellungen auf dem IPhone zurückgesetzt und den HomePod dann neu aufgesetzt und mit dem aktuellen WLAN verbunden.

seitdem (gestern Abend) scheint es erstmal zu funktionieren. Vielleicht war das die Lösung des Problems und ich habe jetzt erstmal Ruhe. Ich werde das jetzt die nächsten Tage beobachten.

13. Okt. 2025 10:28 als Antwort auf diha71

Das habe ich auch nicht wirklich verstanden. das war wohl eher ein dummer Zufall, wie sich herausgestellt hat.


ich kam auf die Idee meinen HomePod neuzustarten… und danach waren alle Geräte wieder erreichbar.

das hielt dann bis zum nächstes Morgen. Dann hatte ich den wieder neugestartet und es ging wieder.

Das Problem liegt wohl eher am HomePod.


Zumindest fürs erste. Mal sehen wie lange das gut geht.

23. Nov. 2025 12:16 als Antwort auf Rxbin_

Hallo, bei meinen Eve Roller Shutter hat immer wieder mal einer keinen Empfang. Anfangs dachte ich, dass der Shutter defekt ist. Mittlerweile weiß ich, dass sich der Shutter nach 8 Stunden wieder meldet. Manchmal deaktiviere ich WLAN und aktiviere es nach einigen Minuten wieder. Dann läuft alles wieder. Ohne Garantie. Einmal hat auch das Ausschalten des AppleTV und Einschalten (kein Neustart - wirklich Ausschalten) geholfen.

Interessieren würde mich, ob es diese Probleme nach einem Matter-Update noch gibt.

22. Nov. 2025 13:32 als Antwort auf Zebastinho

Merkwürdig, dass es bei dir genau andersrum ist.

Seitdem ich vor 2 Tagen meine Netzwerkeinstellungen auf dem IPhone zurückgesetzt und das Netzwerk wieder normalisiert hatte ging es den ersten Tag super.

heute im Verlauf des Tages war es für mehrere Stunde nicht erreichbar. Danach ging es irgendwann wieder für eine kurze Zeit. Dann wieder nicht erreichbar und jetzt gerade ist es wieder erreichbar.

Dementsprechend war das wohl auch nicht die Lösung…

HomeKit: Eve-Geräte (Thermo/Energy) durchgehend "Nicht erreichbar" – Problem seit iOS 26

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