Seit dem Update auf iOS 15.7.1 ist kein Wiederanmelden mit Touch-ID sofort möglich
seit update auf 15.7.1 kein wiederanmelden mit Touch-id sofort möglich;
erst nach etlicher zeit per Touch-id möglich
MacBook Pro 13″
seit update auf 15.7.1 kein wiederanmelden mit Touch-id sofort möglich;
erst nach etlicher zeit per Touch-id möglich
MacBook Pro 13″
Guten Morgen, Sascha,
ich kann gut verstehen, wie störend es ist, wenn Touch ID nach einem Update plötzlich nicht mehr sofort funktioniert.
Versuch am besten, die gespeicherten Fingerabdrücke zu löschen und neu anzulegen – oft behebt das kleine Softwarefehler. Wenn das Problem bleibt, starte Dein MacBook im abgesicherten Modus, um mögliche Konflikte mit anderen Programmen auszuschließen.
👉 Touch ID auf dem Mac - Apple Support (DE)
👉 Wenn Touch ID auf dem Mac nicht funktioniert - Apple Support (DE)
👉 Mac im abgesicherten Modus starten - Apple Support (DE)
Sollte sich dadurch keine Besserung zeigen, empfehle ich dir, den Apple Support unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) zu kontaktieren. Die Mitarbeiter dort können sich dein Anliegen gemeinsam mit dir anschauen und eine Lösung finden.
Ich hoffe, dass Touch ID bald wieder reibungslos funktioniert – danke, dass Du das Thema so aufmerksam beobachtest und teilst.
Liebe Grüße 🌷
so neuester Stand:
nach dem ich mein MBP aus dem Ruhestand per Tastaturtippen hole geht mit dem TouchID anmelden nicht, ich bleibe solange regungslos davor sitzen bis es selbstständig wieder in Standby geht;
Dann erneute Tastaturbetätigung: MBP Anmeldebidschirm kommt und das Anmelden über TouchID inkl dem sichtbaren Hinweiss in der rechten Touch-Leiste leuchetet auf und ich kann mich per TouchID Anmelden
Das MBP MUSS aber selbst wieder in den Standby gehen, zB in der Leiste auf ESC tippen und somit den Standby erzwingen ,danach Tastatur betätigen, DANN dauert TouchID Anmeldemeldung IMMER NOCH EINIGES LÄNGER
Guten Abend, Sascha,
vielen Dank, dass Du Deine bisherigen Schritte so gewissenhaft ausprobiert hast – das ist sehr hilfreich.
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, reagiert Touch ID bei Deinem Mac nicht wie erwartet, während ich das Verhalten unter macOS 15.7.1 (24G231) auf meinem MacBook M2 Max nicht nachvollziehen kann – dort funktioniert das Aufwachen aus dem Ruhemodus über Touch ID unmittelbar / ohne Verzögerung.
In diesem Fall wäre es am sinnvollsten, wenn Du Dich direkt an den Apple Support wendest. Dort kann man Dein Anliegen gemeinsam mit Dir im Detail prüfen und gezielt weiterhelfen.
Hier findest Du alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten:
→ Apple – Support – Produktauswahl
→ Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Wenn Du lieber persönliche Hilfe in Anspruch nehmen möchtest, kannst Du hier einen Termin im Apple Store vereinbaren oder einen Standort in Deiner Nähe finden:
→ Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
→ Apple Store - Store finden - Apple (DE)
Es ist empfehlenswert, vorab einen Termin zu buchen, damit ausreichend Zeit für Dein Anliegen eingeplant werden kann.
Ich wünsche Dir viel Erfolg bei der weiteren Klärung! Wenn Du magst, teile gern das Ergebnis hier im Forum – damit hilfst Du auch anderen weiter.
Beste Grüße und alles Gute! 🍀
Ich kann euch sagen es nervt, es bei mir genau so, ich steige bestimmt 20 mal am Tag mit Fingerprint ein, es dauert eine Ewigkeit , ca 1 min , bis ich per Fingerprint einsteigen kann.
Und es hat perfekt bis vor dem letzten Update auf 15.7.1 funktioniert.
Nicht der User muss hier tätig werden, sondern jene, welchen einen solchen Unsinn fabrizieren!
Ich warte jeden Tag auf eine Korrektur.
Ich bin vor ein paar Jahren von einem Dell-PC auf Apple umgestiegen (damals hatte man mir kurz nach Ablauf der Garantie, mit einem notwendigen BIOS Update, das Bios zerschossen, bis heute hat Dell keine Korrektur auf die Reihe gebracht- neue Platine notwendig :-( )
ich hoffe hier kommt was nach, ich bin von Apple nicht verwöhnt, was die Synchronisation mit dem IPHONE betrifft, manches funktioniert bis zu einem Update, dann wieder Wochen nicht - Geduld- dann ein neues Update und mit Glück läuft es wieder :-)
Und jetzt - Hoffentlich liest hier auch jemand mit von Apple und kommt hinten hoch!
Kann dir sagen, du kannst entspannt davor warten, ob du drückst oder nicht, es dauert gleich lang, mit Passwort bin ich schneller , obwohl es lang ist, - ich mach jetzt auf gemütlich und warte :-)-
Wenn jemand eine Beschreibung will : über dem Passwortfeld ist das Benutzerbild , verschwindet, kommt, verschwindet und kommt mit Anfangsbuchstaben des Benutzers darunter, und dann wieder alles von vorne, 3 bis 5 mal , ich weiß es nicht so genau, es kommt mir vor alls hängt eine Routine irgendwann gehts dann doch raus...?
:-)
die diversen Neustarts, kann man sich auch sparen, hilft hier leider nichts
Mit dem Update 15.7.2 scheint das Neuaktivier Problem zumindest bei mir als BEHOBEN wieder behoben zu gelten
Somit wieder alles OK,
THX APPLE
Ich konnte diese Unstimmigkeit mit einem Upgrade auf macOS 26.1 aus der Welt räumen.
Ich habe am iPad mit iPadOS 17.7.10 (21H450) schon seit der letzten/vorletzten Änderung ähnliches Problem, dass Touch-ID bei mir am iPad nicht mehr in jeder Position des Fingers akzeptiert wird, muss das Gerät teilweise hochkant halten, im Querformat nur ganz selten.
Bitte grätsche nicht in fremde Threads, besonders, wenn es darin um etwas völlig anderes geht. Das ist respektlos dem TO gegenüber und schlechte Forenetikette.
Seit dem Update auf iOS 15.7.1 ist kein Wiederanmelden mit Touch-ID sofort möglich