Zwei Apple Watches testen und eine zurückgeben

Hallo zusammen,


hoffe ich habe die richtige Kategorie gewählt.


Ich schwanke gerade zwischen der Apple Watch Ultra 3 und der Series 11. Ich war schon im Store und habe beide kurz anprobiert, konnte mich aber in den paar Minuten dort einfach nicht entscheiden – vor allem wegen der Größe und Dicke der Ultra.


Deshalb überlege ich, beide Modelle direkt bei Apple zu bestellen, sie in Ruhe zu Hause zu vergleichen und dann eine davon innerhalb der 14-Tage-Frist wieder zurückzugeben.


Weiß jemand, ob das laut Apples Rückgabebedingungen in Deutschland in Ordnung ist oder ob Apple das eher ungern sieht?


Und hat jemand Erfahrung damit, wenn die Bestellung über Apple-Finanzierung läuft – gibt es da eventuell Probleme bei der Rückgabe?


Ich würde natürlich beide Uhren sehr vorsichtig behandeln und alles vollständig und unbeschädigt zurücksenden.


Vielen Dank schon mal für eure Erfahrungen und Meinungen! 🙏


Viele Grüße

Gepostet am 16. Okt. 2025 15:07

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Gepostet am 18. Okt. 2025 12:17

Guten Abend, snd


Du kannst beide Uhren bestellen, sie vergleichen und eine innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist (für Privatpersonen) zurückgeben, solange sie sich in neuwertigem Zustand befinden und die Originalverpackung sowie sämtliches Zubehör vollständig und unbeschädigt zurückgesandt werden.


👉 Muster-Widerrufsformular - Apple


Bei einer Finanzierung solltest Du die Rückgabe mit Zinia absprechen, um die Finanzierung entsprechend anzupassen.


Ich hoffe, das hilft Dir weiter!


Liebe Grüße 🌷

11 Antworten
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18. Okt. 2025 12:17 als Antwort auf snd

Guten Abend, snd


Du kannst beide Uhren bestellen, sie vergleichen und eine innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist (für Privatpersonen) zurückgeben, solange sie sich in neuwertigem Zustand befinden und die Originalverpackung sowie sämtliches Zubehör vollständig und unbeschädigt zurückgesandt werden.


👉 Muster-Widerrufsformular - Apple


Bei einer Finanzierung solltest Du die Rückgabe mit Zinia absprechen, um die Finanzierung entsprechend anzupassen.


Ich hoffe, das hilft Dir weiter!


Liebe Grüße 🌷

17. Okt. 2025 08:28 als Antwort auf snd

Hallo snd, von hier aus können wir dir keine verbindliche Auskunft geben, denn du schreibst hier in einem Forum, in dem Nutzer:innen nach bestem Wissen und nach ihren Möglichkeiten bei Fragen zu Apple Geräten oder zur Software behilflich sind. Wir sind nicht der Apple Support und können dein Anliegen auch nicht direkt an Apple weiterleiten. 


Am besten nimmst du direkten Kontakt zu Apple auf Kontakt - Apple kontaktieren - Apple (DE) und klärst dort dein Anliegen. Unter der Telefonnummer 0800 2000 136 kannst dort zwischen Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr jemanden erreichen.

17. Okt. 2025 08:55 als Antwort auf snd

...also, ich finde es schon reichlich "abgehoben", ...mal eben einen so teuren Artikel "zur Ansicht" zu bestellen, ...nur um diesen dann "vorsätzlich" wieder zurückzugeben, ...denn so hat sich das Apple bestimmt nicht gedacht...


...es gibt doch genügend Möglichkeiten, ...im Apple-Store und anderen Elektronikfachmärkten, ...diese Ware "unter die Lupe" zu nehmen und sich genauer zu informieren...


PS: ...ich versuche, ...mir grade mal so vorzustellen..., ...das würde jeder so machen...

18. Okt. 2025 09:52 als Antwort auf christine33

Hallo Christine, wie du ja weißt, hatte ich die AW Ultra. Diese Watch hat gute Dienste geleistet. Überzeugt hat mich die Robustheit und die Größe des Displays. Wichtig war für mich auch, dass das Display-Glas nicht so kratzempfindlich ist und das Titan-Gehäuse war - wie bei der Ultra - auch ein Kriterium.


Natürlich ist die Ultra 3 deutlich größer, als die Modelle, die sonst noch angeboten werden, aber große Uhren bin ich gewohnt, seit ich Uhren trage.

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