AirPods Max: LED 3× orange, kein weißes Blinken – lässt sich nicht koppeln/starten (alle Resets probiert)

Gerät: AirPods Max

Alter: ca. 3 Jahre

iOS/iPadOS/macOS: iPhone 11 (aktuell), iPad (aktuell), MacBook Pro (aktuell)

Zubehör: Original-Lightning-Kabel + Apple-Netzteile (auch andere Kabel/Netzteile getestet)

Region: DE

Problem:

Die AirPods Max lassen sich plötzlich nicht mehr einschalten/koppeln.

Beim Reset (Noise-Control + Digital Crown) leuchtet die LED dreimal orange, aber nie weiß blinkend. Ein normales, kurzes weißes Dauerlicht erscheint gelegentlich 2–3 Sekunden beim Druck auf die NC-Taste und geht dann aus – kein Kopplungsmodus. Und auch nur, wenn die Kopfhörer am Strom sind.

Bisher habe ich folgendes ausprobiert

• Vollladung (über Nacht), anschließend erneut 20–30 Min. am Netzteil (mehrere Netzteile/Kabel).
• Soft-Reset sowie Hard-Reset (Noise-Control + Digital Crown >30 Sek., mehrfach hintereinander).
• iPhone/iPad Neustart, „Gerät vergessen“ in Bluetooth, erneute Suche.
• Kopplungsversuch auf iPhone, iPad und Mac – überall identisches Verhalten.
• Kontakte gereinigt (Headband-/Earcup-Kontaktstellen) mit 70 % Isopropanol, fusselfrei.
• Kein Sturz, keine Flüssigkeit, keine äußeren Schäden.

Beobachtungen / Symptomdetails

• Reset: LED blinkt 3× orange, danach kein weißes Blinken.
• NC-Taste: kurzes weißes Dauerlicht (2–3 Sek.), dann aus.
• Laden: LED zeigt grün am Kabel, Akku also nicht leer.
• Bluetooth-Liste: erscheint nicht unter „Andere Geräte“, auch nach „Vergessen“ und Neustarts.

1. Kennt jemand diesen Fehler (3× orange, kein weißes Blinken) bei den AirPods Max und hat eine dauerhafte Lösung gefunden?
2. Hat jemand Erfahrung, dass Apple in solchen Fällen kulant repariert/tauscht (auch ohne offizielles Serviceprogramm), und wie wurde das erreicht (Argumentation, Nachweise, Weg über Senior Advisor etc.)?
3. Für diejenigen, die eine Reparatur (nicht nur Reinigung) haben durchführen lassen:

• Welche Komponente war letztlich betroffen (z. B. Flex-Leiterbahn im linken Earcup, Headband-Kontakt, Bluetooth-/PMIC-Board)?
• Gibt es weitere Diagnoseschritte, die ich vor einer kostenpflichtigen Einsendung noch sinnvoll testen kann (ohne Öffnen/Verlust der Gewährleistung)?

Zusatzinfos

• Die Kopfhörer wurden pfleglich behandelt (Smart Case, kein Schweiß-/Wasserschaden, keine Stürze).
• Ich möchte ungern direkt eine kostenpflichtige Depot-Reparatur beauftragen, wenn es sich um einen bekannten, wiederkehrenden Hardwarefehler handelt.

Vielen Dank für jede Erfahrung oder belastbare Hinweise!