MacBook Air startet nicht / erste Hilfe durch Festplattendienstprogramm nicht möglich

Hi zusammen,


mein MacBook Air 13 A1466 startet leider nicht mehr auf bzw. bleibt beim Apple Logo ohne Statusbalken hänge. Die erste Hilfe des Festplattendienstprogrammes weist auf eine Beschädigung der Festplatte hin (siehe Screenshot unten). Kann ich hier noch etwas tun, außer die Festplatte neu formatieren zu müssen?


Problem: Aufgrund einer vollen iCloud verfüge ich "natürlich" nicht über ein aktuelles Backup...

Daher müsste ich versuchen die Daten vorher zu retten. Gibt es noch Möglichkeiten hierzu und falls ja, welche sind erfolgsversprechend?


Besten Dank im Voraus und viele Grüße!



MacBook Air 13″, macOS 12.7

Gepostet am 28. Okt. 2025 03:15

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Gepostet am 03. Nov. 2025 02:59

Hi zusammen,


danke für eure zahlreichen Rückmeldung.


An den Target Disk Mode dachte ich auch schon, hatte allerdings keinen zweiten MAC an der Hand. War dann aber gar nicht mehr nötig, denn:


Nach dem alle Modi (Festplattendienstprogramm, abgesicherter Modus etc.) das Problem nicht lösen konnten oder nicht funktionierten, konnte ich über das MAC "Terminal" die Daten einfach von der beschädigten Festplatte auf eine externe Festplatte kopieren. Für diejenigen, die in der gleichen Situation sind, anbei der entsprechende Command, wobei dieser nur einzelne Ordner kopiert - wollte hier lieber step by step vorgehen:


cp -a "/Volumes/Name betroffener Festplatte/Users/Username/Dateiordner/." "/Volumes/Name externer Festplatte/Zielordner/"


Chat GPT war hier sehr hilfreich, wenn z.B. Befehle mal nicht funktionierten und korrigiert werden mussten oder die jeweiligen Festplatten erstmal nicht ansteuerbar waren etc. War für einen Laien wie mich mit etwas Gefummel verbunden, hat aber letztlich funktioniert.


LG und nochmals DANKE! Bin so happy :-D

7 Antworten
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03. Nov. 2025 02:59 als Antwort auf Netcracker

Hi zusammen,


danke für eure zahlreichen Rückmeldung.


An den Target Disk Mode dachte ich auch schon, hatte allerdings keinen zweiten MAC an der Hand. War dann aber gar nicht mehr nötig, denn:


Nach dem alle Modi (Festplattendienstprogramm, abgesicherter Modus etc.) das Problem nicht lösen konnten oder nicht funktionierten, konnte ich über das MAC "Terminal" die Daten einfach von der beschädigten Festplatte auf eine externe Festplatte kopieren. Für diejenigen, die in der gleichen Situation sind, anbei der entsprechende Command, wobei dieser nur einzelne Ordner kopiert - wollte hier lieber step by step vorgehen:


cp -a "/Volumes/Name betroffener Festplatte/Users/Username/Dateiordner/." "/Volumes/Name externer Festplatte/Zielordner/"


Chat GPT war hier sehr hilfreich, wenn z.B. Befehle mal nicht funktionierten und korrigiert werden mussten oder die jeweiligen Festplatten erstmal nicht ansteuerbar waren etc. War für einen Laien wie mich mit etwas Gefummel verbunden, hat aber letztlich funktioniert.


LG und nochmals DANKE! Bin so happy :-D

28. Okt. 2025 04:00 als Antwort auf TO3I

iCloud für macOS ist kein Backup, sondern ein reiner Synchronisierungsdienst. Brauchbare Backups kannst du mit der macOS-eigenen TimeMachine oder Programmen wie dem Carbon Copy Cloner (www.bombich.com) erstellen. Aber dafür ist es jetzt natürlich zu spät.


Der Exitcode 8 bedeutet idR keinen endgültigen Festplattenschaden, sondern weist eher auf eine Problem mit einer beschädigten Datenstruktur hin. Wenn du noch Zugriff auf die Platte hast (hast schon mal versucht, im abgesicherten Modus zu starten ?), solltest du versuchen, deine Daten zu sichern - notfalls per copy/past. Du könntest auch versuchen, mit Programmen wie DiskDrill die vorhandenen Daten zu retten. Allerdings solltest du bedenken, dass jeder Zugriff auf ein beschädigtes Laufwerk die Chancen zur Datenrettung vermindern kann.


Mit einer Neuformatierung - die hier möglicherweise ohnehin misslingt - sind die Chancen dafür = Null. Ausserdem würde ich dieser Platte nicht mehr trauen.


Professionelle Datenretter gibt es zuhauf (-->Websuche), ich kann und darf hier keinen empfehlen. Du musst je nach Aufwand mit Kosten von einigen 100 bis 1000€ rechnen.

28. Okt. 2025 05:05 als Antwort auf TO3I

iCloud für macOS synchronisiert nur reine Daten - je nach Konfiguration Bilder, Datendateien (Textdokumente etc.), Notizen, Kalender usw.. Wenn davon nichts (versehentlich) gelöscht wurde, sollten diese noch vorhanden sein und sich bei der nächsten Anmeldung bei iCloud mit einem neuen Gerät synchronisieren.


Den Inhalt kannst du auf jedem beliebigen Rechner (auch PC) unter www.icloud.com überprüfen.


Eventuell könntest du mit einem zweiten Mac im Target Drive Modus (TDM, Übertragen von Dateien zwischen zwei Mac-Computern mithilfe des Festplattenmodus) auf die Platte zugreifen. Einen Versuch ist das sicher wert.


28. Okt. 2025 16:18 als Antwort auf TO3I

TO3I schreibt:

mein MacBook Air 13 A1466 startet leider nicht mehr auf bzw. bleibt beim Apple Logo ohne Statusbalken hänge. Die erste Hilfe des Festplattendienstprogrammes weist auf eine Beschädigung der Festplatte hin (siehe Screenshot unten).

Falls Du mit Deinem Macbook mit Intel-Prozessor ein Terminal/Shell erreichst, dann probiere die folgenden Optionen im Terminal, um die Festplatte zu reparieren:


Gesicherter Modus aktivieren: sudo nvram boot-args="-x -v“ 


Gesicherter Modus wieder deaktivieren: sudo nvram boot-args=““


NVRAM auf einem Mac zurücksetzen - Apple Support (DE) 


Möglichkeiten zum Starten des Mac - Apple Support (DE)  z. B. Festplattenmodus


Mac im abgesicherten Modus starten - Apple Support (DE) 


Starten deines Mac im sicheren Modus - Apple Support (DE) 


oder im Terminal:


diskutil


diskutil list 


diskutil info disk0 (oder eine andere gelistete disk... des Kommandos diskutil list)


repairVolume disk... 

(... hier die gelistete, zu reparierende disk einsetzen z.B. 'disk3s1' oder Deine beschädigte 'rdisk3s1' hinsichtlich des Festplattendienstprogramm-Photos) 


etc.


oder das Startvolume z. B. mittels einer externen Festplatte etc. ändern:


Systemeinstellungen>Allgemein>Startvolume 


Wechseln deines Mac-Startvolumes - Apple Support (DE) 


Ändern der Einstellungen für das Startvolume auf dem Mac - Apple Support (DE) 

28. Okt. 2025 06:34 als Antwort auf TO3I

Gut zu wissen:

  1. Falls du Daten in der iCloud synchronisiert hast, dann sind die dort jetzt noch.
  2. falls die iCloud proppenvoll ist, ist diese jetzt natürlich nicht mehr arbeitsfähig
  3. das gilt auch für die interne Festplatte
  4. ob du ein Backup via Time Machine auf einer externen Festplatte gemacht hast, das müsstest du eigentlich schon wissen?!
  5. Bitte kontaktiere den Apple Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können dir möglicherweise weiterhelfen


28. Okt. 2025 04:27 als Antwort auf Netcracker

Hallo Netcracker,


vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Zwei Rückfragen dazu:


  1. Wenn das Backup nichts mit der Cloud zu tun hat., kann ich nicht ausschließen, dass evtl. doch ein relativ aktuelles automatisch erstelltes Backup vorliegt - sofern das natürlich überhaupt automatisiert werden kann. Wo könnte ich denn nachsehen? Der Mac fährt ja leider nicht mehr hoch.
  2. In den abgesicherten Modus komme ich leider nicht (nach dem Starten die Umschalt-Taste gedrückt halten, richtig?). Ich sehe aber im Festplattendienstprogramm, dass die Festplatte mit Daten belegt ist. Hilft das was bzw. kann ich hier oder anderweitig auf die Daten zugreifen? z.B. wenn ich mein Macbook mit einem anderen verbinde oder eine externe Festplatte anschließe?


Sorry, kenne mich hier leider gar nicht aus, wie man sieht/liest. DANKE!

MacBook Air startet nicht / erste Hilfe durch Festplattendienstprogramm nicht möglich

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