Fehlende Rechnung
Hallo. Mir fehlen zwei Belege für mein iCloud-Abo. Brauche diese für meine Buchhaltung und habe sie seltsamerweise nicht per Email erhalten, so wie sonst... Woher bekomme ich sie nun?
iPhone 15 Pro Max, iOS 18
Hallo. Mir fehlen zwei Belege für mein iCloud-Abo. Brauche diese für meine Buchhaltung und habe sie seltsamerweise nicht per Email erhalten, so wie sonst... Woher bekomme ich sie nun?
iPhone 15 Pro Max, iOS 18
Hallo Celinathos,
vielen Dank für Deine Frage in der Apple Support Community.
Wenn Du eine fehlende Rechnung erneut per E-Mail erhalten möchtest, kannst Du das direkt auf Deinem iPhone tun:
Öffne Einstellungen → [Dein Name] → Medien & Käufe → Account anzeigen → Einkaufsstatistik.
(Standardmäßig werden hier die letzten 90 Tage angezeigt, Du kannst aber auch einen anderen Zeitraum wählen.)
Wähle anschließend den gewünschten Einkauf aus, tippe auf „Berechneter Gesamtbetrag“ und danach auf „Erneut senden“, um die Rechnung noch einmal per E-Mail zu erhalten.
Beste Grüße & viel Erfolg
PreCognition 🌷
PS: Weitere Tipps von PreCognition, zum Beispiel zur Vorbeugung und Gefahrenabwehr, findest du hier:
👉 Wie ich meine Datensicherheit auf Apple-Geräten maximiere
Hallo Celinathos,
vielen Dank für Deine Frage in der Apple Support Community.
Wenn Du eine fehlende Rechnung erneut per E-Mail erhalten möchtest, kannst Du das direkt auf Deinem iPhone tun:
Öffne Einstellungen → [Dein Name] → Medien & Käufe → Account anzeigen → Einkaufsstatistik.
(Standardmäßig werden hier die letzten 90 Tage angezeigt, Du kannst aber auch einen anderen Zeitraum wählen.)
Wähle anschließend den gewünschten Einkauf aus, tippe auf „Berechneter Gesamtbetrag“ und danach auf „Erneut senden“, um die Rechnung noch einmal per E-Mail zu erhalten.
Beste Grüße & viel Erfolg
PreCognition 🌷
PS: Weitere Tipps von PreCognition, zum Beispiel zur Vorbeugung und Gefahrenabwehr, findest du hier:
👉 Wie ich meine Datensicherheit auf Apple-Geräten maximiere
Auf https://reportaproblem.apple.com/ kannst du alle deine Käufe und deren Rechnungen anzeigen lassen.
Du kannst wählen, ob du bei jeder Verlängerung eine Bestätigung erhalten möchtest:
iPhone - Account - Abos - E-Mails mit Verlängerungsbelegen. Ich habe das für mich deaktiviert.
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