Finden meines MacBook Air mit der App Wo ist? nicht möglich - Hilfe erbeten

Question

Grüßt Euch ganz herzlich.

Ich besitze ein MacBook Air M3 2024 und kann dieses trotz Durchführung folgender, offizieller Anleitung von Apple nicht in der App Wo ist? Finden:

Daher folgende Fragen:

1.1. Hat jemand von Euch eine Lösung für mein o.g. Problem?

1.2. Hatte jemand von Euch zuvor dasselbe Problem? Wenn ja, wie konntet Ihr das Problem lösen?

Mit herzlichen Dank für Eure Hilfe.

MacBook Air 13″, macOS 15.7

Gepostet am 02. Nov. 2025 17:33

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Stufe 1

58 Punkte

Problem super schnell mit dem telefonischen Apple Support gelöst:

Mit dem Festplattendienstprogramm und der Funktion "Erste Hilfe" wurden alle Positionen überprüft und repariert.

Den besten Support, welchen ich je von Apple bekommen habe. Ich liebe diese Mitarbeiterin und nehme sie bildlich ganz herzlich in die Arme 😊🤗.

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Answer 2

Wann hast du „Wo ist“ auf dem Mac aktiviert ? Es dauert manchmal etwas, bis der Standort angezeigt wird.

Ansonsten einmal vom AppleAccount ab- und wieder anmelden.

Nutzt du AV-Software oder vielleicht ein VPN ?

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Answer 3

Bitte überprüfe:

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Answer 4

Gut zu wissen:

du bist ganz genau so vorgegangen wie es der zitierte Support Text vorschlägt.
wo genau suchst du jetzt das Gerät?
Bitte öffne die Wo ist App und schau dort unter Geräte, was wird dir hier angezeigt?
was wird dir unter Personen angezeigt?

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Answer 5

Ich benutze keine AV- oder VPN-Software.

Mein MacBook Air wird mir in der App Wo ist? auf keinem meiner Apple Geräte angezeigt obwohl ich die Funktion schon immer aktiviert habe.

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Answer 6

Schön, das freut mich sehr (und die Mitarbeiter:innen von Apple sicher auch).

Auch schön, dass du die Lösung hier teilst. Das wird anderen TN hier sicher weiterhelfen. 🙋🏻‍♀️

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Answer 7

Das ist interessant. Das Festplattendienstprogramm hätte ich hier nicht mit auf der Rechnung gehabt....

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