Hallo Luis,
gerne versuche ich dir bei deinem Problem weiterzuhelfen und die Situation technisch korrekt einzuordnen.
Zunächst einmal: keine Panik. Der Hinweis „31.021 Fotos werden synchronisiert“ bedeutet in aller Regel nicht, dass deine Bilder gelöscht wurden, sondern dass die Fotos-App gerade eine Neuabstimmung mit der iCloud-Mediathek durchführt. Das kann nach einem größeren iOS-Update (wie auf 26.1) vorkommen, insbesondere wenn der lokale Speicher knapp ist oder die iCloud-Synchronisation zwischendurch unterbrochen war.
Allerdings ist dein Festspeicher mit nur noch 10 GB freiem Speicherplatz tatsächlich schon im Grenzbereich. Die Fotos-App benötigt für die Synchronisation temporär zusätzlichen Platz, um Vorschaubilder und Metadaten zwischenzuspeichern. Wenn dieser Puffer fehlt, kann es zu langen Wartezeiten oder scheinbar leeren Ansichten kommen.
Wichtiger Punkt:
Da dein iCloud-Speicher (5 GB) bereits voll ist, wird dort aktuell nichts Neues mehr hochgeladen oder synchronisiert. Zudem ist die iCloud kein Backup, sondern schlicht ein Synchronisationsdienst – er gleicht Daten zwischen Geräten ab, löscht sie aber auch, wenn sie auf einem Gerät entfernt werden.
Wenn dir deine Fotos wirklich wichtig sind, solltest du unbedingt folgende Schritte erwägen:
- Backup-Prinzip professionell umgesetzt: In Fachkreisen gilt die sogenannte 3-2-1-Regel: 3 Kopien der Daten, auf 2 unterschiedlichen Medien (z. B. Cloud + externe Festplatte/NAS), davon 1 Kopie außerhalb des eigenen Haushalts (z. B. zweite Cloud oder physisch getrennt gelagerte Festplatte).
- iCloud-Speicher aufstocken (mindestens 50 GB-Plan): Dadurch kann die Mediathek wieder vollständig synchronisiert werden, und du siehst deine Bilder nach und nach zurückkehren.
- Zusätzlich ein manuelles Backup anlegen: Entweder über iTunes/Finder am Mac oder PC („Lokales Backup auf diesem Computer verschlüsseln“) oder mit einem professionellen Tool bzw. NAS-System.
- Ruhe bewahren: Die Synchronisation kann bei mehreren zehntausend Fotos mehrere Stunden dauern, insbesondere wenn das iPhone im Energiesparmodus ist oder die WLAN-Verbindung unterbrochen wird.
Zusammengefasst:
Die Wahrscheinlichkeit ist sehr hoch, dass deine Fotos nicht verloren sind, sondern lediglich neu indiziert und synchronisiert werden. Entscheidend ist jetzt, den Cloud-Speicher zu erweitern und künftig regelmäßig echte Backups zu erstellen – das ist der einzige zuverlässige Schutz vor Datenverlust.
LG, Dutchman