Hallo Vielen Dank, dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen weiter.
Ist das iPhone neu, also eben nicht gebraucht gekauft worden?
Sollte es gebraucht gekauft worden sein, kann es sein, dass es keine Originalbatterie ist und dadurch nicht ausgelesen werden kann.
Im anderen Fall sieht es nach Softwarefehler aus. Sind irgendwelche Profile installiert? Dazu musst du in die Einstellungen > Allgemein > VPN und Geräteverwaltung.
Dann würde ich das iPhone mal neustarten und dann kontrollieren ob Betas installiert sind und/oder die neuste iOS Version installiert ist. Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
Sollte das alles passen, würde ich einen Termin bei einem Apple Store oder Service Provider machen, da es dann für mich nach Hardwaredefekt aussieht.
Viel Erfolg.