Globale Bildschirmzeit mit Ausnahmen für Schul-Apps

Moin,

bin noch am Ball mit der Hotline. es war bisher aber leider sehr müssig.

Schätze es waren jetzt 10 Anläufe, bei denen ich immer wieder dem 1st Level meine Anforderung geschildert habe, z.T. per Bildschirm-Teilen auch die Settings gezeigt habe und letztlich oft der 2nd Level dazukommen sollte, dann aber entweder die Arbeitszeit der Hotline zu Ende war oder mehrmals leider auch die Gespräche einfach abbrachen.

Heute Abend hatte ich endlich direkt eine Dame aus dem 2nd Level an der Strippe, die Fit war mit Bildschirmzeit und von mir nun Screenshots der Settings und der Reaktion auf dem Kindergerät haben wollte, um das Verhalten mit der Entwicklung zu besprechen.

Screenshots sind eingereicht, am Mittwoch ist ein Rückruf geplant. Mit Glück gibts dann schon ein Ergebnis.

Generell habe ich (auch erst heute) gelernt:

Die "Auszeit" in der Bildschirmzeit steht über jeglichen App-Limit Einstellungen.

Apps in "Immer erlauben" stehen wiederum über der Auszeit.

Daher kann man im konkreten Fall die iServ App auch während der Auszeit öffnen, es fehlt aber der Zugriff auf die iServ Webseite der Schule (weil man kein URLs in "Immer erlauben" konfigurieren kann)

Bei uns ist es darüberhinaus aktuell noch so (iOS 26.2.1):

Auszeit noch nicht erreicht

Bildschirmzeit bereits erreicht

iServ App lässt sich öffnen, es erscheint aber die Meldung "Zeitlimit - du hast dein Limit für iserv-abc123.de erreicht"

In Safari selbiges Bild was vermuten lässt, dass Safari hier querschlägt

Stichwort Safari: musste kürzlich in den Beschränkungen -> "Appstore, Medien, Web und Spiele" das Alter von 13+ auf 16+ hochdrehen, damit Safari nicht pauschal gesperrt ist.

Da scheint sich unabhängig vom letzten iOS Update auch etwas geändert zu haben.

tbc

Gruß Olli

Danke für die ganzen Links, sie sind leider sehr allgemein gehalten und bieten für mein konkretes Problem keine direkte Hilfe.

Meine Hoffnung ist noch, dass vielleicht andere Nutzer hier mitlesen, die ähnliche Settings umsetzen möchten oder am besten schon umgesetzt haben und davon berichten können ob es überhaupt geht.

Liest der Support von Apple hier möglicherweise auch mit und kann direkt helfen?

so hatte ich das schon versucht, greift aber nicht

im Beitrag hatte ich iPhoneSE3rd angegeben, parallel haben wir auch noch ein iPad9.

Beide mit iOS26.1

Beide sind ohne jegliche Verwaltung eingerichtet