Beschwerde gegen Community Manager

Es werden Beiträge zensiert und gelöscht. Wo kann Beschwerde eingereicht werden?

Gepostet am 18. Dez. 2025 16:22

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Dez. 2025 16:40

Wenn hier Beiträge gelöscht oder editiert werden, hat das seinen Grund. Meist wurden die Nutzungsrichtlinien des Forums verletzt.


Diese Community ist im Übrigen kein "freies" Forum, sondern wird von Apple betrieben und insofern übt Apple hier eine Art "Hausrecht" aus. Aus diesem Grund gibt es auch keine Beschwerdestelle.


26 Antworten

18. Dez. 2025 18:19 als Antwort auf Ulretha

Hallo Ulretha,


bitte beachte: Antworten in der Community erhältst Du, abgesehen von den Moderatoren, ausschließlich von anderen Nutzern – so wie Du und ich. Das Bearbeiten oder Entfernen von Beiträgen hingegen erfolgt durch Apple-Mitarbeiter (Moderatoren).


Ganz unten auf der Seite findest Du die Nutzungsbedingungen der Apple Support Community Darin ist auch eine E-Mail-Adresse angegeben, an die Du Dich wenden kannst, wenn Du der Meinung bist, dass Dein Beitrag zu Unrecht bearbeitet oder gelöscht wurde.


In solchen Fällen prüft ein übergeordneter Community Manager den Vorgang noch einmal und meldet sich mit dem Ergebnis per E-Mail bei Dir zurück.


👉 Ein kurzer Realitätscheck für neue Besucher - Apple Community


Beste Grüße 🎅

18. Dez. 2025 19:58 als Antwort auf Corona0769

Im Forum sind wir Gäste von Apple und da erfordert es eigentlich schon der gute Ton, dass man dem Gastgeber genübel höflich ist.

Wenn es dir aber um eine Beschwerde als Kundin oder Kunde über Mängel eines Apple Produktes geht, weil die Menüs in den Dialogen nicht den regeln der Rechtschreibung entsprechen, hast du die üblichen rechte als Kundin oder Kunde bei einem mangelhaften Produkt: Nachbesserung verlangen oder vom Kauf zurücktreten.


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

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