Ich hatte Gemini gekündigt. Trotzdem sind über PayPal vom MACPAWCOM am15.10.25 19,95 wieder abgebucht worden über Paddle.net !!
iMac 27″, macOS 11.7
Ein laufendes Abonnement muss 24 Stunden vor Ablauf aktiv gekündigt werden. Wenn die Kündigung zu spät kommt dann wurde das Abonnement verlängert und du kannst die App noch bis zum Ende der Laufzeit nutzen.
Inzwischen wird dir das Ablauf Datum angezeigt:
Einstellungen - dein Name - Abonnement?
Hallo thérèse98,
vielen Dank für Deinen Beitrag und Deine Frage in der Apple Support Community.
Bitte stelle sicher, dass Dein Abonnement wirklich über Paddle beendet wurde. Das geht hier:
👉 Paddle – Manage Subscriptions.
Wenn die Zahlung trotzdem abgebucht wurde, kannst Du direkt bei Paddle eine Rückerstattung beantragen. Es hilft, die PayPal-Transaktionsnummer und das Kündigungsdatum bereitzuhalten.
Gut zu wissen: Apple oder MacPaw haben auf diese Zahlungen keinen direkten Zugriff, da Paddle der offizielle Zahlungsabwickler ist.
Beste Grüße & viel Erfolg 🎅
Und was können wir jetzt hier für dich tun ?
Wenn du das Abo rechtzeitig gekündigt hast (s.u.), richte eine Beschwerde an den Verkäuder/Entwickler der App.
Gemini Kündigung !!!!
