original Silikon Case - iPhone 17 Pro

Hallo,

gerne versuche ich dir bei deinem Problem weiterzuhelfen.

Es ist natürlich ärgerlich, wenn du gleich drei Original-Apple-Silikon-Cases gekauft hast und bei allen der Kamerabereich übersteht, während das bei deinem iPhone 16 Pro anders ist. Das kann mehrere Ursachen haben, z. B. unterschiedliche Case-Modelle, Fertigungstoleranzen, Chargenunterschiede, aber klar ist: bei einem Preis von rund 59 € darf man vernünftige Qualität erwarten.

Falls du dir absolut unsicher bist, ob es sich um einen Fertigungsfehler handelt, kannst du das Produkt natürlich reklamieren oder Apple direkt Feedback dazu geben und um eine Stellungnahme bzw. um Prüfung bitten.

Hier sind die offiziellen Möglichkeiten, wie du dich an Apple wenden kannst:

• Offizielles Apple-Feedback zu Produkten – damit kannst du Apple Rückmeldung zu den Silikon-Cases schicken:

Feedback - iPhone - Apple  

• Allgemeines Produkt-Feedback an Apple – falls du kein iPhone-spezifisches Formular willst:

Feedback - Contacts - Apple  

• Apple Support – für direkte Hilfe zu Reklamation, Austausch oder Rückgabe, z. B. Bestellstatus, Rückgabe im Apple Store oder über den Händler:

Contact - Official Apple Support  

Tipp: Wenn du die Cases im Apple Online Store oder im Apple Store gekauft hast, kannst du dort auch direkt eine Rückgabe oder einen Umtausch anstoßen – meistens sogar unkompliziert innerhalb der Rückgabefrist.

Wenn du dein Feedback oder deine Reklamation formulierst, beschreibe am besten kurz:

• welches iPhone-Modell du hast

• welches Case-Modell / Farbe / Größe

• wie stark der Kamerabereich übersteht

• und ggf. Fotos zum Vergleich (z. B. mit dem Case vom 16 Pro)

Das macht es für Apple leichter, den Sachverhalt nachzuvollziehen. Viel Erfolg bei der Klärung!

LG, Dutchman