Durch WhatsApp, nicht löschbarer Kontakt

Es handelt sich um ein iPhone 15 Pro mit iOS 26.

Es wurde über WhatsApp ein Kontakt abgespeichert bei dem es scheinbar Probleme hab. Der Kontakt wurde zwei mal abgespeichert, einmal korrekt und einmal leer.

Wenn man versucht den Kontakt zu löschen, hängt sich die Telefonapp auf und man ist in einem Loop gefangen und muss die App schließen.

Ich hab schon alles mögliche versucht, den Chat in WhatsApp gelöscht, die Sync mit iCloud deaktiviert, das Gerät mehrmals neugestartet, den Kontakt über WhatsApp gelöscht, den Kontakt versucht umzubenennen und und und. Leider führt nichts zum Erfolg.

Wenn ich versuche den Kontakt zu bearbeiten, stürzt die Telefonapp gänzlich ab und schließt sich einfach. Wenn ich alle Daten des Kontaktes lösche bleibt ein leerer Kontakt übrig mit der Meldung "Einzelne Kontakte sind schreibgeschützt".

Whatsapp ganz zu löschen, möchte ich vermeiden, da es dabei gerne mal zu Problemen mit dem Chat Backup gibt. Wenn da die Chats weg sind, hängt der Haussegen schief :D


Gepostet am 04. Jan. 2026 02:59

Antworten
4 Antworten

09. Jan. 2026 14:48 als Antwort auf tim16

Auch ich habe selbiges Problem, welches sich schwer beschreiben lässt. Deshalb erstmal danke für die verständnisvolle Beschreibung des Problems. Mir ist es auch erst vor ein paar Tagen aufgefallen. Was mir noch aufgefallen war als ich über den Browser des PCs bei iCloud drin war, um den betroffenen Kontakt zu löschen war, dass dort dann Notizfelder waren, wo sowas drin stand wie „Instagram“ oder „Facebook“. Ich konnte dort zumindest den Kontakt löschen, aber nur für kurze Zeit. Er ist wieder da.

Durch WhatsApp, nicht löschbarer Kontakt

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.