Nicht stören: Ausgewählte Kontakte dürfen anrufen, aber keine Nachrichten senden – Notfall-App soll trotzdem alarmieren

Moin Leute,

ein Kollege von mir hat sich nun endlich ein iPhone geholt. Leider ist er bei einer Sache ziemlich unzufrieden, da wir die gewünschte Einstellung bisher nicht so hinbekommen, wie er sie sich vorstellt.

Es geht um den Fokus „Nicht stören“.

Er möchte, dass bestimmte, von ihm ausgewählte Kontakte ihn im Notfall anrufen können. Diese Kontakte sollen jedoch keine Nachrichten schreiben können, also weder WhatsApp noch SMS. Zusätzlich soll eine Notfall-App vom DRK weiterhin Benachrichtigungen mit Ton senden, zum Beispiel im Katastrophenfall.

Aktuell haben wir folgende Einstellungen vorgenommen:

Unter „Personen“ ist „Mitteilungen stummschalten von“ aktiviert und die entsprechenden Kontakte wurden hinzugefügt. Außerdem ist „Anrufe von stummgeschalteten Personen erlauben“ eingeschaltet. Unter „Apps“ ist „Mitteilungen erlauben von“ aktiviert und dort ist ausschließlich die Notfall-App ausgewählt.

Mit dieser Konfiguration kommen tatsächlich keinerlei WhatsApp-Nachrichten durch, was korrekt ist. Allerdings können in diesem Fall plötzlich alle Personen anrufen, auch solche, die nicht zu den ausgewählten Kontakten gehören.

Wenn wir die Einstellung ändern und stattdessen unter „Personen“ „Mitteilungen erlauben von“ aktivieren, dort die gewünschten Kontakte hinzufügen und „Anrufe zulassen von: erlaubte Personen“ auswählen sowie unter „Apps“ WhatsApp auf „Mitteilungen stummschalten“ setzen, passiert das Gegenteil: Die Anrufe sind korrekt gefiltert, aber WhatsApp-Nachrichten von den ausgewählten Kontakten kommen trotzdem durch.

Genau das verwirrt ihn sehr. Er möchte schlicht erreichen, dass ausgewählte Kontakte anrufen dürfen, aber keine Nachrichten senden können, während die Notfall-App weiterhin zuverlässig alarmiert. Unter Android lässt sich dieses Verhalten problemlos umsetzen, weshalb er inzwischen sogar überlegt, wieder zurückzuwechseln.

Daher meine Frage an euch:

Ist diese Kombination unter iOS grundsätzlich nicht möglich oder gibt es einen sauberen Workaround, den wir übersehen?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.