Hallo hannes547
Das Verhalten ist ungewöhnlich, aber grundsätzlich erklärbar. Laut Apple werden iCloud-Mails auf dem iPhone, dem Mac und auf iCloud.com immer direkt über den iCloud-Mailserver synchronisiert. Wenn eine Mail nur auf einem Gerät sichtbar ist, wurde sie serverseitig noch nicht korrekt übernommen oder liegt nicht wirklich im iCloud-Postfach.
Das solltest du gezielt prüfen, so ist es auch von Apple vorgesehen:
Zuerst auf dem iPhone kontrollieren, ob die Mails tatsächlich im iCloud-Postfach liegen und nicht lokal. In der Mail-App lange auf eine der betroffenen Mails tippen → Bewegen → sicherstellen, dass als Ziel iCloud → Posteingang angezeigt wird. „Auf meinem iPhone“ wird nicht synchronisiert.
Danach auf dem iPhone unter Einstellungen → [dein Name] → iCloud → Mail den Schalter einmal ausschalten, kurz warten und wieder einschalten. Apple empfiehlt dieses Vorgehen ausdrücklich bei Synchronisationsproblemen, da die Verbindung zum iCloud-Mailserver neu aufgebaut wird.
Anschließend die Mail-App vollständig beenden und das iPhone entsperrt, im WLAN und am Ladegerät liegen lassen. Apple weist darauf hin, dass iCloud-Mail-Synchronisation im Hintergrund Zeit benötigen kann, besonders nach größeren Verschiebe-Aktionen.
Wichtig: Wenn die Mails nach kurzer Zeit auf iCloud.com erscheinen, ist die Synchronisation korrekt – dann zieht macOS automatisch nach. Tauchen sie dort nicht auf, liegt das Problem eindeutig am iPhone-seitigen Upload und nicht am Mac.
Diese Vorgehensweise entspricht der offiziellen Apple-Fehlerbehebung für iCloud-Mail. Ein erneutes Hinzufügen des Mail-Accounts ist in der Regel nicht notwendig.
Quellen (Apple Support):
– iCloud Mail auf all deinen Geräten einrichten - Apple Support (DE)
– iCloud Mail auf all deinen Geräten senden und empfangen und die Mail-Einstellungen auf dem aktuellen Stand halten - Apple Support (DE)
– Wenn iCloud Mail nicht funktioniert - Apple Support (DE)
Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺
PS: Mir ist die persönliche Rückmeldung und Einschätzung durch Menschen deutlich wichtiger als eine automatische Kennzeichnung durch die Forensoftware als „Höchstrangige Antwort“.
