Hallo Zusammen
Weiss per Zufall jemand wieviel es in der Schweiz kostet, wenn ich mein Iphone austauschen möchte aufgrund einem Schaden auf der Rückseite? (Glas zersplittert)
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
Hängt davon ab, was alles dabei „getroffen“ wurde.
Ein Austausch ist nicht möglich, wohl aber der Kauf eines neuen Gerätes, auch refurbished.
Am besten du vereinbarst einen Termin online in einem der Stores in der Schweiz und dort in der Genius Bar.
Dort wird der Schaden begutachtet, du erhältst einen belastbaren Kostenvoranschlag samt Beratung
und kannst dich dann ganz in Ruhe entscheiden, was du machen willst?!
Hängt davon ab, was alles dabei „getroffen“ wurde.
Ein Austausch ist nicht möglich, wohl aber der Kauf eines neuen Gerätes, auch refurbished.
Am besten du vereinbarst einen Termin online in einem der Stores in der Schweiz und dort in der Genius Bar.
Dort wird der Schaden begutachtet, du erhältst einen belastbaren Kostenvoranschlag samt Beratung
und kannst dich dann ganz in Ruhe entscheiden, was du machen willst?!
Hallo ea7,
wie christine33 schon angemerkt hat, prüft Apple bei einem gesplitterten Rückglas die Reparaturkosten in der Regel über die Genius Bar. Dabei hängt der Preis davon ab, ob nur das Glas betroffen ist oder auch andere Bauteile wie Kamera oder Rahmen. Ein direkter Austausch gegen ein neues Gerät ist normalerweise nicht möglich, aber du kannst vor Ort oder online auch ein refurbished iPhone bekommen, falls das für dich interessant ist.
Am besten vereinbarst du online einen Termin in einem Apple Store in der Schweiz. Dort begutachten die Mitarbeitenden dein iPhone, erstellen einen verbindlichen Kostenvoranschlag und beraten dich individuell, welche Option für dich am sinnvollsten ist. So hast du Klarheit und kannst in Ruhe entscheiden, ob eine Reparatur oder ein Austausch die bessere Wahl ist.
Quelle: Apple Support – iPhone-Reparaturen in der Schweiz
Zur Terminwahl: Liste der Stores - Apple Store - Apple (CH)
Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺
Wieso willst du das komplette iPhone tauschen ?
Das kann repariert werden.
Kosten:
139 CHF ohne AppleCare+
29 CHF AppleCare+
Reparatur und Service für das iPhone - Apple Support (CH)
Der Hinweis ist valide. Unter und an der Rückseite sind diverse Komponenten wie die MagSafe-Einheit etc. verbaut.
Insofern weiss ich nicht, was die online ermittelten Kosten „wert“ sind.
Die ganzen Bauteile sind eh an dem neuen Ersatzteil schon neu dran.
Wenn nicht gerade die Kamera intern durch den Aufschlag Schaden genommen hat (hatte ich 2-3x über die letzten 5 Jahre) oder die Aussenhaut des Akkus durch einen Glassplitter verletzt ist (hatte ich 2x bisher), dann passt der Onlinepreis. Denke mal ein Kamerafehler wäre schon aufgefallen.
Na dann steht dem ja nichts mehr im Wege…
Iphone 16 Pro Max Austausch bei schaden rückseite (Kosten)
