Hallo, ich habe 2023 ein Macbook in einem Applestore gekauft. Mir wurde auch eine Rechnung per Mail zugesendet, leider kann ich die über mein Emailprogramm nicht mehr abrufen. Kann ich von Apple erneut eine Rechnung anfordern? Und wenn ja welche Informationen werden benötigt und wo mache ich das? Dankeschön!
MacBook Air 15″, macOS 26.2
Wenn der Kauf über deinen Apple Account lief, dann findest du die Rechnung in der Apple Store App wieder unter „Bestellungen“. Wähle deinen Mac aus und dann auf Rechnung prüfen..
Dann kontaktiere mal den Apple Support. Halte vorher am Besten Seriennummer des Mac, Zahlungsmethode und Datum des Kaufs bereit.
Ein Apple Store hält eine Rechnung in aller Regel zirka 6 Monate vor. Danach wären - außerhalb aller Standards - nur Einzelfall-Lösungen möglich.
Bitte kontaktiere direkt den entsprechenden Apple Store und frage dort nach. Fragen kostet nichts.
Hallo Tinawfgts
Apple-Rechnungen kannst du jederzeit erneut abrufen, auch wenn du die E-Mail gelöscht hast. Dies hat bei mir schon mehrfach funktioniert.
👉 Apple Rechnung erneut per E-Mail anfordern
Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺
Und was mache ich, wenn der Kauf nicht über meinen Account lief? Ich habe beim Kauf lediglich meine Emailadresse angegeben.
Rechnung aus 2023 anfordern, geht das?
