Nach Update auf Tahoe 26 2 funktioniert Money Control App nicht mehr, habe alle in-App aktualisiert, gekauft bereits 2023 , kann aber plötzlich keine in App Käufe wieder aktivieren! Schon alles probiert, inkl. Chat mit Money und Apple! Der eine sagt Apple macht das Problem, Apple sagt Money ist das Problem, Lösung hab ich jetzt noch immer nicht! Kann wer helfen?
MacBook Air 13″, macOS 26.2
Hallo GeorgVespa
Das lässt sich sauber einordnen, ohne zu spekulieren.
Grundsätzlich gilt laut Apple: Nicht-verbrauchbare In-App-Käufe (z. B. „Pro-Version freischalten“), die 2023 gekauft wurden, gehen nicht verloren und können grundsätzlich wiederhergestellt werden – aber nur über die App selbst. Apple stellt dafür die Kaufquittung bereit, die eigentliche Freischaltung muss der App-Entwickler korrekt umsetzen.
Wichtig ist zuerst zu prüfen, ob du auf dem Mac mit genau derselben Apple-ID angemeldet bist wie beim ursprünglichen Kauf. Das findest du unter Systemeinstellungen → Apple-ID → Medien & Käufe. Danach im App Store → Account → Accounteinstellungen → Kaufhistorie nachsehen, ob der In-App-Kauf dort noch aufgeführt ist. Wenn er dort erscheint, ist der Kauf aus Apple-Sicht vorhanden und korrekt.
Entscheidend: Apple kann In-App-Käufe nicht manuell wieder freischalten. Wenn die Funktion „Käufe wiederherstellen“ in der Money-Control-App nach dem Update auf macOS Tahoe 26.2 nicht greift, liegt das sehr wahrscheinlich an einem App-Problem nach dem Systemupdate. Genau deshalb verweist Apple in solchen Fällen immer an den Entwickler.
Der sinnvollste nächste Schritt ist, den Entwickler noch einmal gezielt zu kontaktieren und dabei einen Screenshot der Apple-Kaufhistorie mitzusenden. Damit kann der Entwickler eindeutig sehen, dass der Kauf existiert, und die Freischaltung serverseitig erneut aktivieren oder per Update beheben.
Kurz gesagt: Wenn der Kauf in deiner Apple-Kaufhistorie steht, ist nichts verloren. Die Lösung kann aber nur von Money Control kommen, nicht von Apple – auch wenn das Hin-und-Her verständlicherweise frustriert.
Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺
Hallo GeorgVespa
Das lässt sich sauber einordnen, ohne zu spekulieren.
Grundsätzlich gilt laut Apple: Nicht-verbrauchbare In-App-Käufe (z. B. „Pro-Version freischalten“), die 2023 gekauft wurden, gehen nicht verloren und können grundsätzlich wiederhergestellt werden – aber nur über die App selbst. Apple stellt dafür die Kaufquittung bereit, die eigentliche Freischaltung muss der App-Entwickler korrekt umsetzen.
Wichtig ist zuerst zu prüfen, ob du auf dem Mac mit genau derselben Apple-ID angemeldet bist wie beim ursprünglichen Kauf. Das findest du unter Systemeinstellungen → Apple-ID → Medien & Käufe. Danach im App Store → Account → Accounteinstellungen → Kaufhistorie nachsehen, ob der In-App-Kauf dort noch aufgeführt ist. Wenn er dort erscheint, ist der Kauf aus Apple-Sicht vorhanden und korrekt.
Entscheidend: Apple kann In-App-Käufe nicht manuell wieder freischalten. Wenn die Funktion „Käufe wiederherstellen“ in der Money-Control-App nach dem Update auf macOS Tahoe 26.2 nicht greift, liegt das sehr wahrscheinlich an einem App-Problem nach dem Systemupdate. Genau deshalb verweist Apple in solchen Fällen immer an den Entwickler.
Der sinnvollste nächste Schritt ist, den Entwickler noch einmal gezielt zu kontaktieren und dabei einen Screenshot der Apple-Kaufhistorie mitzusenden. Damit kann der Entwickler eindeutig sehen, dass der Kauf existiert, und die Freischaltung serverseitig erneut aktivieren oder per Update beheben.
Kurz gesagt: Wenn der Kauf in deiner Apple-Kaufhistorie steht, ist nichts verloren. Die Lösung kann aber nur von Money Control kommen, nicht von Apple – auch wenn das Hin-und-Her verständlicherweise frustriert.
Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺
Gestern gab es ein Update für diese App. Ist das schon installiert ?
Danke für deine Nachricht, GeorgVespa
iOS-Versionen werden oft schneller nachgezogen, während das macOS-Update etwas hinterherhinkt.
Gut ist immerhin, dass der Entwickler das Problem offenbar erkannt hat und bereits an einer Lösung arbeitet. Damit ist klar, dass dein Kauf nicht verloren ist, sondern „nur“ auf das passende Mac-Update wartet.
Danke auch für dein Feedback – und fürs Dranbleiben, das hilft am Ende oft mehr, als man denkt.
Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺
Angeblich ist für iOS bereits ein Update gemacht worden, aber für Mac noch nichts… vielen dank für deine ausführliche Rückmeldung…
Ich habe das gleiche Problem mit der App MoneyControl und bin auf der Suche nach einer Lösung nun hier gelandet. ...also wieder einmal warten, auf eine Aktualisierung eines Updates.
Aber danke für eure Ausführungen zum Problem.
Danke Pre…. Ich warte mal ab… Danke
in app käufe lassen sich in einer app nach uodate aug tahoe 26 2 nicht mehr wiederherstellen
