E-Mail erhalten, dass Zahlungsdaten aktualisiert worden sollen, weil ein Problem vorliegt?!

Hallo Cicarina,

danke, dass du die Situation so genau beschreibst – das ist sehr hilfreich. 

Bitte beachte hierzu die nachfolgenden Hinweise:

👉 So erkennst du Phishing-E-Mails, die angeblich von Apple stammen – offizielle Hinweise und Tipps!

Generell, wenn du unsicher bist, wobei ich deine Nachricht als Phishing Mail bewerte:

• Gib keine Daten über Links in der Mail ein.
• Prüfe direkt in deinem Apple-Konto, ob eine Aktion nötig ist.
• Verdächtige Mails kannst du an reportphishing@apple.com weiterleiten.

Weitere Tipps, zum Beispiel zur Vorbeugung und Gefahrenabwehr, findest du hier:

👉 Wie ich meine Datensicherheit auf Apple-Geräten maximiere

Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺

Zur Zeit kursieren wieder jede Menge Spam Mail mit vergleichbarem Inhalt.

Bitte überprüfe die Absender:in, blockiere sie und lösche dann die Mail.

Und: bitte überprüfe deine Zahlungsmethoden hier: Einstellungen - Name - Zahlung und Versand.

Ignoriere das einfach und lösche die Mail.

Apple verschickt keine derartigen Mails, schon gar nicht mit der Unterschrift "iCloud Team".

Das ist mit Sicherhei eine Phishing-Mail.

Kann es sein, dass du zwei Accounts hast?

Der Hinweis auf Los Angeles kommt mir komisch vor?!

Bei Mails direkt von Apple wird donotreplay …immer zusammengeschrieben

Nach Spam sieht mir das nicht aus. Da ist eine spezifische Uhrzeit (in genau sieben Tagen) und es ist von einer Apple-Domain.

Trotzdem: Nicht auf den Link drücken!

Wenn du bei dir selber kein Problem finden konntest, dann wäre es am Besten, wenn du den Apple Support kontaktierst.

Gute Idee: 0800 6645451 (D) ist immer eine gute Wahl ☃️

Über den üblichen Weg überprüfen und den Support kontaktieren. Da es keinen Link in der Mail gibt, halte ich es für keine Phishing Mail, sondern für etwas von Apple