Hallo!
vielleicht geht es jemanden ja ähnlich oder jemand weiß eine Lösung dafür.
Seit Samstag habe ich Probleme mit WhatsApp auf meinem IPhone 13. Die App schließt sich kurz nach öffnen oder sofort wieder. Auf meinem 2. Telefon (gl WhatsApp-Account) läuft es ohne Probleme, ich vermute daher eine Apple/Whatsapp Problematik. Alles anderen Apps laufen ohne Probleme.
Vielleicht hat jemand einen Tipp oder hat/hatte das gl Problem.
Betreff: Mögliche Lösung für WhatsApp-Abstürze
Hallo PippiNordstrumpf_85,
da es auf deinem Zweitgerät läuft, liegt es sehr wahrscheinlich an den lokalen App-Daten auf deinem iPhone 13 und nicht am Account selbst. Hier sind ein paar Schritte, die oft helfen:
1. Erzwungener Neustart: Drücke kurz die Lauter-Taste, kurz die Leiser-Taste und halte dann die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Das wirkt oft Wunder bei hängenden Prozessen.
2. App auslagern: Gehe zu Einstellungen Allgemein iPhone-Speicher > WhatsApp. Wähle dort "App auslagern". Dabei werden nur die Programmdateien gelöscht, deine Chats bleiben erhalten. Klicke danach auf "App erneut installieren".
3. Update-Check: Prüfe im App Store, ob ein WhatsApp-Update bereitsteht, und unter Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate, ob iOS aktuell ist.
4. Speicherplatz prüfen: Hast du noch mindestens 5–10 GB freien Speicher auf dem Handy? WhatsApp braucht Platz für die Datenbank-Indizierung.
Viel Erfolg, hoffentlich klappt es bald wieder!
Betreff: Mögliche Lösung für WhatsApp-Abstürze
Hallo PippiNordstrumpf_85,
da es auf deinem Zweitgerät läuft, liegt es sehr wahrscheinlich an den lokalen App-Daten auf deinem iPhone 13 und nicht am Account selbst. Hier sind ein paar Schritte, die oft helfen:
1. Erzwungener Neustart: Drücke kurz die Lauter-Taste, kurz die Leiser-Taste und halte dann die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Das wirkt oft Wunder bei hängenden Prozessen.
2. App auslagern: Gehe zu Einstellungen Allgemein iPhone-Speicher > WhatsApp. Wähle dort "App auslagern". Dabei werden nur die Programmdateien gelöscht, deine Chats bleiben erhalten. Klicke danach auf "App erneut installieren".
3. Update-Check: Prüfe im App Store, ob ein WhatsApp-Update bereitsteht, und unter Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate, ob iOS aktuell ist.
4. Speicherplatz prüfen: Hast du noch mindestens 5–10 GB freien Speicher auf dem Handy? WhatsApp braucht Platz für die Datenbank-Indizierung.
Viel Erfolg, hoffentlich klappt es bald wieder!
Wende dich damit bitte an den Whatsapp/Meta-Support.
Hallo McFly88, bitte verzichte darauf, Antworten mithilfe von KI zu erstellen. Das Problem bei solchen Antworten kann darin liegen, dass solche Antworten oft auf veraltete oder sogar inkorrekte Antworten beruhen, die mitunter sogar mehr Schaden anrichten, als nutzen.
Verstehe mich bitte nicht falsch, wir freuen uns über jedes Mitglied, dass sich hier einbringt und uns bei unserer Arbeit unterstützen möchte. Der Einsatz von KI ist hierbei leider lt. der Nutzungsbedingungen der Apple Support Community nicht gestattet. Bitte schau unter "B Beitrage" nach dem Punkt 9.
WhatsApp schließt sich ständig
